Quem auxilia os passageiros que passam mal durante os voos?

O que pode ser feito se uma pessoa precisar de auxílio médico e ao mesmo tempo estiver dentro do espaço confinado de uma aeronave? O estresse que o corpo experimenta durante as viagens aéreas geralmente causa desconforto, agravamento de doenças crônicas e, dependendo do caso até mesmo risco de morte.

No Incrível.club pesquisamos quais são as regras de bordo usadas para prestar auxílio aos passageiros que se sentem mal, quais medicamentos estão disponíveis no avião e quais conhecimentos médicos a tripulação recebe obrigatoriamente, melhorando constantemente as suas qualificações para ajudar em eventuais emergências.

Quando não vão deixar você embarcar

Cada companhia aérea tem suas regras estabelecidas (que podem ser encontradas na Internet) sobre questões médicas: quem não pode embarcar, que tipo de ajuda é fornecida para pessoas com deficiência, o que acontece durante as circunstâncias mais graves. As instruções incluem como se preparar para o voo se você tiver uma doença crônica e como lidar com determinados problemas, como alergias. Por exemplo: algumas companhias não vendem amendoim e pedem aos passageiros que não comam esse alimento, se alguém na cabine tiver alergias. Em outras empresas, sobremesas com amendoim são substituídas por alternativas preparadas especialmente para os alérgicos.

As principais proibições de embarque estão relacionadas com estágios avançados de gestação (podem até lhe solicitar o fornecimento de um atestado médico, para se eximirem da responsabilidade), doenças respiratórias agudas, quando o passageiro pode claramente representar uma ameaça para os demais, assim como desenvolver complicações sérias durante o voo. Essas regras são aplicadas para garantir o conforto de outros passageiros. Se uma pessoa tiver uma deficiência grave, poderá ser impedida de embarcar se o avião não tiver condições especiais para lidar com o problema.

Maleta de primeiros socorros

Normalmente, existem dois tipos de kits de primeiros socorros no avião. O primeiro é usado para prestar assistência de emergência aos passageiros, contendo analgésicos, antieméticos (para enjoo), medicamentos para reduzir a febre, diminuir o estresse, termômetros, um dispositivo para medir a pressão, máscaras de oxigênio e, em alguns casos, desfibriladores.

O segundo tipo de kit de primeiros socorros é projetado para médicos e apenas é aberto e usado por pessoas com formação médica. Geralmente contém seringas, soluções para determinadas injeções, hormônios e broncodilatadores.

Os comissários de bordo estão proibidos de tomar medicação de outros passageiros.

Como as equipes são treinadas

Os comissários de bordo devem passar pelo curso de assistência médica e depois melhorar regularmente suas habilidades. As regras sobre o tipo de ajuda que um comissário de bordo pode oferecer podem variar de uma companhia aérea para outra. Em algumas, é permitido apenas o atendimento de emergência, sendo proibidas as injeções. Já em outras empresas os comissários de bordo sabem até mesmo como auxiliar no parto.

As habilidades obrigatórias da tripulação são geralmente medir a pressão e parar um ataque hipertônico ou hipotônico, ajudar em caso de fraturas e hemorragias, insuficiência respiratória, epilepsia e perda de consciência.

Existem instruções para ajudar os passageiros infectados. Portanto, em caso de sinais de infecção aguda, o passageiro deve ser colocado perto do banheiro, munido de máscara e ser tratado com máscara e luvas. Se possível, tal passageiro será atendido por um comissário de bordo individual e um dos banheiros não estará disponível para demais passageiros.

O que acontece em uma emergência

Mas e se a condição do passageiro for de risco de morte? Neste caso, existem algoritmos claros. Os membros da tripulação fazem um anúncio usando alto-falantes da aeronave para solicitar ajuda, caso haja algum médico a bordo, de preferência com a especialização específica. Apenas um médico tem o direito de abrir o kit de primeiros socorros.

Ao mesmo tempo, a assistência de um médico ocasional é assunto muito controverso. Afinal, o profissional pode não ter a qualificação adequada, o que significa que perderá seu tempo. A responsabilidade pela decisão errada recai sobre a companhia aérea e sobre a companhia de seguros do passageiro ferido ou doente. No entanto, cada país tem suas próprias leis sobre a responsabilidade dos médicos em relação ao atendimento médico inadequado ou abandono em caso de uma situação perigosa. Além disso, todas as companhias aéreas têm essas leis disponíveis para seus clientes, mas se não estuda-las antes do voo, não saberá se estará protegido ou não, caso ocorra um imprevisto.

Portanto, se um dos passageiros estiver com um problema sério, deve ser estabelecida comunicação com o serviço médico no solo. O médico monitorará remotamente as ações da tripulação e o comandante da aeronave decidirá quando realizar o pouso de emergência no aeroporto mais próximo.

Algumas companhias aéreas têm a oferta “Médico a bordo”. Quando você compra a passagem ou no momento do faturamento, pode indicar sua qualificação médica, assim terá acesso aos kits médicos a bordo e a informações sobre sua responsabilidade como médico. Na presença dos médicos registrados a bordo, a tripulação tem o direito de não entrar em contato com o serviço médico no solo.

Como se cuidar em viagens longas

É claro que ninguém está imune a sofrer algum problema, mas é importante tomar cuidado com antecedência se você conhece as peculiaridades do seu corpo ou se sofre de doenças crônicas.

Procure seu médico antes do voo e leve os medicamentos apropriados, caso sofra de patologias que possam se agravar durante a viagem. Principalmente se você sofrer de: doença cardíaca, angina de peito, hipertensão, doenças crônicas do estômago e intestinos, ansiedade patológica, neurose, fobias, trombose, tromboflebite, pneumonia, asma e otite.

Se tiver crianças, prepare um kit médico para elas. Assim, no caso de uma situação desagradável, você não precisará recorrer a medicamentos desconhecidos a bordo.

Um dos seus inimigos no avião é o ar seco que causa a desidratação. Pode ser especialmente perigoso para pessoas com doenças renais. Vale a pena reduzir seu impacto: não direcionar o ar condicionado para o seu lado ou não liga-lo. Você também deve evitar tomar café antes do voo ou no avião: ele fará você reter água no corpo e pode causar náuseas.

Você já teve ou presenciou algum problema que exigisse atuação média em um avião?