No Brasil atendentes não querem fazer nem a obrigação, o que dirá gentileza e eficiência.
19 Exemplos de serviço que todos os clientes esperam
As empresas costumam fazer todo o possível para fornecer o máximo de conforto aos seus clientes e conquistar a fidelidade deles. Mas existem os estabelecimentos que proporcionam um serviço de alta qualidade, fazendo com que os clientes voltem sempre. Por exemplo, como no caso de uma funcionária da companhia aérea americana Southwest Airlines, que correu até o avião com um pedido da Starbucks para três passageiros que não tiveram tempo de buscá-lo antes do fechamento do embarque.
A equipe do Incrível.club junto com os internautas apreciam serviços de alta qualidade, que mostram todo o respeito aos clientes. Portanto, compartilhamos alguns dos melhores exemplos de atendimento, dignos de aplausos.
1. O jogo de cartas Uno ganhou uma versão para deficientes visuais
2. Uma igreja em miniatura fica em frente à sua versão original para que os deficientes visuais possam sentir sua forma
3. Neste parquinho, foram instalados pinos especiais em correntes para que as crianças não prendam seus dedos
4. Você pode sair deste banheiro público sem tocar nas maçanetas
5. No aeroporto de Heathrow, os passageiros podem encher sua garrafinha com água depois de passarem pelo controle de segurança
6. Este elevador tem botões para apertar com os pés caso as mãos estejam ocupadas
7. “Recebi esta faca junto com três curativos”
8. Este patê de atum vem com uma bala de hortelã para eliminar o mau hálito após a refeição
9. Na sala de espera deste aeroporto, há um tutorial para fazer um avião de papel
10. Os tamanhos das camisetas estão indicados nos cabides, para que você não precise verificar cada peça para encontrar o tamanho certo
11. Neste café os cubos de gelo são cubinhos de café congelado
12. Os filmes de Bollywood são geralmente muito longos. Por isso, nos cinemas indianos são feitos intervalos e a tela mostra o tempo restante até a próxima sessão
13. No Aeroporto de Amsterdã, há jogos de fliperama gratuitos para matar o tempo
14. Neste restaurante japonês há mesas para clientes desacompanhados
15. Um mercado colocou uma mesa com garrafas de água gelada gratuitas, para que os clientes se refresquem nos dias de calor
16. Há um ponto de ônibus falso perto desta casa de repouso, para que os idosos com demência não se percam
17. Este hotel possui quartos com olho mágico para hóspedes cadeirantes
18. Esta funcionária do aeroporto correu até o avião com um pedido da Starbucks para três passageiros que não tiveram tempo de buscá-lo antes do fechamento do embarque
19. Este trecho perigoso da estrada está equipado com uma iluminação inteligente
Essas luzes de sinalização são ativadas por sensores de energia cinética, criada pelos carros que se deslocam ao longo da estrada. As luzes no vídeo acima estão piscando, porque não há energia suficiente para uma iluminação contínua. Porém, no caso de muitos carros, as luzes ficam acesas até que todos passem.
Compartilhe nos comentários os seus exemplos de um serviço ou atendimento de alta qualidade, dignos de um elogio para o profissional.
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