Uma mulher ficou sem assento por chegar atrasada, e sua reação deixou passageiros e tripulantes indignados

Confira a história curiosa de uma viajante ousada em uma situação aérea que desafia o comum! Uma mulher determinada precisou lidar com uma reviravolta inesperada quando seu plano meticulosamente preparado deu errado no último momento. Prepare-se para uma história que levanta polêmicas e nos convida a refletir sobre a justiça nos transportes aéreos.

«Eu tinha um voo de Atenas para Atlanta (um voo de mais de 10 horas). Paguei o equivalente a quase R$ 3 mil a mais para fazer um upgrade e viajar em um assento Comfort Plus. Calculei mal o tempo para chegar ao meu portão, então fui a última a chegar para o meu voo. O atendente do portão me disse que eu não poderia entrar no avião porque o embarque já havia terminado.

O voo só sairia dali a 27 minutos e, como passageira frequente, sei que o embarque se encerra 20 minutos antes da decolagem. Então, chamei atenção dele para esse fato. Ele ficou irritado, mas cedeu e disse que eu poderia embarcar no voo, mas teria que sentar na classe econômica, pois meu assento havia sido cedido».

«Mais uma vez, argumentei que estava no portão de embarque dentro do horário previsto e que queria o assento pelo qual havia pago. Eles cederam e eu embarquei no voo. Uma vez no meu assento, um comissário de bordo se aproximou e começou a me dizer que tinham feito upgrade de uma mulher com a perna quebrada para o meu assento porque presumiram que eu não iria aparecer. Então, quando embarquei, tiveram que mudar a mulher de volta para seu assento na classe econômica.

Recebi alguns olhares de reprovação de outros passageiros, mas, sinceramente, não me importei por achar que não tinha feito nada de errado. Eu só queria ocupar o assento que havia reservado e pelo qual paguei a mais. Não fazia ideia de que haviam colocado uma pessoa com a perna quebrada no meu assento, portanto, não sabia que tinham sido obrigados a transferi-la quando cheguei para embarcar no voo. Realmente não consigo ver o que fiz de errado. Será que sou a vilã nessa situação?»

Caso você se encontre em uma situação parecida com essa, nós, do Incrível.club, reunimos algumas dicas que podem te ajudar:

• Planeje com antecedência: não se esqueça de reservar tempo suficiente para chegar ao portão de embarque, especialmente em voos de longa distância.
• Comunique qualquer contratempo: se surgir algo inesperado que possa te atrasar, tente comunicar à companhia aérea para tentar encontrar possíveis soluções.
• Conheça seus direitos: Como passageiro, é importante conhecer seus direitos e as políticas da companhia aérea sobre mudanças e realocações de assentos.
• Mantenha a calma: em situações estressantes, tente manter a calma e abordar a situação de maneira tranquila e respeitosa com a equipe da companhia aérea.
• Faça valer seus direitos: se achar que injustiça aconteceu, não hesite em fazer valer seus direitos como passageiro e buscar uma solução adequada para sua situação.

A escolha do assento ideal para viajar de avião pode render histórias curiosas como a que você acabou de ler, mas quando feita levando em conta fatores importantes, o mais provável é que o voo transcorra sem grandes problemas. Para definir o melhor lugar, porém, é preciso ter algumas coisas em mente, como a duração do voo e as características de cada aeronave. Para facilitar sua vida, preparamos um roteiro com dicas para escolher um assento no avião, dadas quem voou mais que alguns pilotos.