9 Ideias simples que fizeram empresas economizarem milhões

Em alguns casos, as ideias, até mesmo as mais incomuns, podem se transformar numa mina de ouro para aqueles que se atrevem a implementá-las. Muitos diretores de grandes empresas já comprovaram isso por experiência própria.

O Incrível.club reuniu algumas das mais interessantes histórias de sucesso e tentou esclarecer todos os detalhes que as envolvem. Ao fim do post, você verá um bônus que nunca poderá ser mostrado aos gerentes do McDonald’s.

1. Listerine e publicidade correta

No fim do século XIX, o pesquisador britânico Joseph Lister demonstrou a importância de desinfetar bocas após cirurgias dentárias. Inspirado nesse trabalho, um farmacêutico americano chamado Joseph Lawrence inventou uma fórmula à base de mentol e eucalipto que batizou de Listerine em homenagem ao doutor Lister. Com o apoio de outro farmacêutico, Jordan Lambert, em poucas décadas o produto já tinha se tornado uma marca mundial. E durante a década de 1920, a renda obtida pela empresa cresceu de 115 mil para mais de 8 milhões de dólares.

O vertiginoso sucesso foi obtido graças à publicidade baseada na ideia de Lambert. Ele sugeriu centrar a propaganda na luta contra a halitose crônica, doença fictícia que simplesmente não existia antes do surgimento do Listerine. Esse foi um dos primeiros casos de criação de uma necessidade artificial para o consumidor, e que gerou lucros gigantescos.

2. Clínica de Cleveland e tabaco

Em 2007, a Clínica de Cleveland (Cleveland Clinic), nos Estados Unidos, repensou sua política de gestão de pessoas e se negou totalmente a dar oportunidades de emprego para fumantes. Alguém poderia dizer que a proibição é discriminatória, porém fumar afeta negativamente a empresa devido à diminuição da eficiência no local de trabalho. O mau hálito compromete a vida dos próprios funcionários, que se veem obrigados a gastar com cuidados médicos. E o empregador, em boa parte dos casos, se vê obrigado a cobrir o seguro de parte desses gastos e deixar de contar com esses funcionários quando estão de licença médica para se tratar.

3. UPS e curva à esquerda

A UPS é uma das principais empresas de transporte dos EUA, baseada em Atlanta, e tem uma relação especial com as curvas. Talvez você tenha notado que fazer uma curva à esquerda num país de circulação pela direita (caso do Brasil e dos EUA) é muito mais difícil e requer mais tempo que uma curva à direita. Além disso, em situações assim, frequentemente acontecem acidentes. Por isso, a administração da UPS resolveu fazer algo a respeito: desde os anos 1970, os motoristas passaram a fazer rotas que permitissem evitar fazer curvas à esquerda.

Hoje em dia, em 90% dos casos, os caminhões da empresa viram à direita em cruzamentos. Com isso, economizam aproximadamente 10 milhões de litros de combustível, ou 300 milhões de dólares por ano. Sem falar que, devido à aceleração, os veículos da UPS produzem significativamente menos gases tóxicos.

4. LEGO e os admiradores

No início dos anos 2000, a famosa empresa dinamarquesa estava prestes a declarar falência, embora os novos modelos de brinquedos tenham sido desenvolvidos por designers modernos com excelente formação. Naquela época, a LEGO conseguiu continuar suas atividades assinando um contrato para a criação de personagens e máquinas do universo de Star Wars.

Um pouco mais tarde, o novo CEO, Jorgen Vig Knudstorp, assumiu a tarefa de recuperar a empresa. Uma de suas melhores ideias era realmente simples: menos ’especialistas’ e mais admiradores na criação de brinquedos. Após ter adotado essa atitude ousada, o negócio da LEGO melhorou e a crise parou de ameaçar o fabricante desses que são os brinquedos favoritos de muitos.

5. United Airlines e 3 detalhes

Nessa companhia aérea americana, os gestores decidiram tentar eliminar da maioria dos voos curtos aquelas toalhinhas refrescantes que antes eram oferecidas aos passageiros. Depois, encurtaram os filmes exibidos durante os voos. E no cardápio, o suco de toranja foi substituído pelo de laranja, que era mais popular. Com isso, a United Airlines economizou 200 milhões de dólares.

6. Amazon e as demissões

Você largaria seu emprego se lhe oferecessem 5 mil dólares para que você se demitisse? Segundo a Amazon, se a resposta for ’sim’, então o mais provável é que esse trabalho não seja conveniente e que sua presença não renda muitos benefícios para a empresa.

Esse planejamento original para economizar tempo e energia na formação de pessoal é usado para fazer com que os funcionários pensem no que estão fazendo e no que realmente querem fazer. Nesse processo, os trabalhadores desinteressados, que não se envolvem na vida da gigante do comércio eletrônico, estão sendo cortados. E aqueles que decidiram ficar, vêm se tornando mais motivados, já que fizeram uma escolha consciente de se integrar mais à empresa.

7. Texas e auditoria

No início dos anos 90, o Estado do Texas, Estados Unidos, sofreu uma prolongada crise de aumento de gastos que ameaçava implicar um grande aumento de impostos para a população. Na época, os políticos pediram ao controlador do Estado (espécide governador), John Sharpe, que revisasse o orçamento e encontrasse maneiras de reduzir os gastos. O político fundou a Texas Performance Review para a auditar a administração pública. Ao longo de 10 anos, ele proporcionou ao Estado a economia de cerca de 10 bilhões de dólares.

Entre as sugestões de Sharpe, algumas eram muito extravagantes. Por exemplo, remover uma lâmpada da vitrine da máquina de venda de refrigerantes. Isso certamente não afetou a aparência do aparelho, mas o Texas conseguiu reduzir os custos com energia em 200 mil dólares por ano.

Imaginem se a ideia fosse adotada pelos endividados Estados brasileiros...

8. Yahoo e as férias de Ano Novo

Em 2009, a empresa passava por sérias dificuldades financeiras, e se viu obrigada a reduzir seu pessoal. Para reduzir os gastos, o Yahoo! decidiu dar férias coletivas e não remuneradas por uma semana, entre o Natal e o Ano Novo. Como resultado, a gerência economizou 21 milhões de dólares. Ao mesmo tempo, os funcionários evitaram uma nova onda de demissão em massa, e puderam curtir as festas natalinas.

9. United Airlines e as 28,35 gramas

Outra vez, os responsáveis pela empresa inventaram algo original. Decidiram reduzir o peso da revista que os passageiros podem ler durante o voo. Pode parecer pouco; afinal, a massa de uma única edição impressa foi reduzida em apenas 28,35 gramas. Só que, surpreendentemente, o simples truque permitiu que a United Airlines diminuísse o peso das aeronaves em quase 5 quilos. Com isso, esses aviões passaram a precisar de menos combustível para voar. Em termos monetários, a economia chega a 290 mil dólares por ano.

Essa para quem acredita que pequenos cortes de gastos não querem dizer nada...

Bônus: McDonald’s e a teoria da conspiração

Um frequentador da rede de fast food percebeu que, às vezes, os funcionários esquecem de colocar nos hambúrgueres uma porção extra de queijo, que custa a partir de 3 centavos de dólar. O internauta IseeSuns calculou: se o McDonald’s ’esquece’ o queijo extra pelo menos 10 vezes por dia, então a economia feita pela empresa será de mais de 39 milhões de dólares por ano. Obviamente, é difícil comprovar essa informação, mas definitivamente é algo que merece reflexão.

A empresa onde você trabalha já tomou atitudes como as mostradas nesse post? O que você achou delas? Comente!