10 Truques que podem ajudar a economizar tempo na fila do supermercado

O ritmo de vida cada vez mais acelerado obriga as pessoas a planejar cada parte do seu dia. Muitas chegam a fazer listas com as coisas que precisam ser resolvidas até o final da tarde, na tentativa de organizar um pouco melhor a rotina. É justamente por causa desse ritmo frenético que o tempo que precisamos gastar, por exemplo, na fila do supermercado, parece um grande desperdício.

Pensando nisso, o Incrível.club listou 10 truques que podem te ajudar a escolher a fila mais rápida no supermercado e, assim, não perder muito tempo com isso.

1. Muitos produtos, poucos clientes

Uma fila longa, com muitas pessoas e poucos produtos no carrinho pode parecer mais rápida, mas não é. Escolha sempre aquela com menos pessoas. Embora os fregueses tenham muitos produtos, geralmente essas filas são mais rápidas. Calcula-se que cada cliente interage, em média, 41 segundos com o caixa. Ou seja, mais pessoas na fila significa mais tempo de interação, mesmo quando há poucos produtos no carrinho.

2. Olhe para os produtos nos carrinhos

Os alimentos frescos oferecem muitos benefícios para a saúde, mas tente evitar as filas em que as pessoas têm muitos desses produtos no carrinho. Muitas vezes, esses itens demoram mais tempo na hora de pagar; alguns precisam de códigos especiais de aprovação, o que também significa mais demora no caixa. Procure sempre filas em que os carrinhos tenham produtos básicos e parecidos, já que é muito mais rápido pagar três bolachas iguais do que três produtos diferentes.

3. Direita ou esquerda?

A maioria das pessoas é destra, portanto, a tendência é que os clientes escolham sempre o lado direito. Ou seja, se você tiver de escolher uma fila do lado direito ou do lado esquerdo, escolha a segunda opção, já que é muito provável que menos pessoas a prefiram.

4. O Google pode te ajudar

Um bom truque para evitar longas filas é ir ao supermercado em horários vazios. Como ter essa informação? O Google Maps tem uma ferramenta que pode ajudar. Basta procurar o supermercado e, nas informações sobre o estabelecimento, clicar em “Horários populares”. Você poderá consultar um gráfico comparativo para saber os dias e horários com menos clientes.

5. Melhor ir acompanhado

Alguns estudos dizem ser mais importante a experiência do consumidor durante a espera na fila que o tempo total que espera para ser atendido e concluir suas compras. Nesse sentido, sempre que possível, vá ao supermercado acompanhado. Além da possibilidade de assegurar um lugar em mais de uma fila e ver qual avança mais rapidamente, o tempo de espera a dois pode ser muito mais agradável.

6. Evite filas obstruídas

Fique longe das filas que tenham “obstáculos visuais” para a pessoa que opera o caixa. Um estudo revelou que os funcionários trabalham mais rapidamente quando conseguem visualizar a quantidade de clientes por atender. Sentir que a fila avança lentamente e não poder ver onde ela termina, pode ser motivo de estresse. Quando o caixa vê que a fila está andando, sente-se mais estimulado.

7. Agilize sua passagem pelo caixa

Os clientes sempre deveriam ser amáveis com quem trabalha no caixa, e é importante sabermos que podemos ajudar a acelerar o processo de compra. Organize os produtos de maneira que os códigos de barra fiquem todos fáceis de localizar. Evite produtos que não tenham preço, tire ganchos que podem atrapalhar (por exemplo, de roupas), deixe as etiquetas sempre à mostra e tenha a carteira em mãos. Essas pequenas ações facilitam o trabalho do funcionário e aceleram o seu processo de compra.

8. Use o autosserviço com sabedoria

O autosserviço do supermercado é uma grande ferramenta para tornar mais veloz o processo de compra. No entanto, é importante considerar algumas coisas para que o tempo seja efetivamente mais rápido. Não use o autosserviço quando for comprar muitos produtos, afinal de contas, procurar todos os códigos de barra pode demorar muito tempo. Além disso, lembre-se de que alguns produtos precisam da autorização de algum funcionário, o que pode tornar o processo ainda mais lento.

9. Fique de olho na atitude dos clientes

Segundo a teoria das filas, há diversas variáveis que podemos considerar ao escolher uma fila, e elas vão muito além do número de pessoas. Observe os compradores na sua frente. Em geral, as pessoas demoram um tempo médio no caixa, mas as distraídas ou que falam pelos cotovelos acabam demorando mais tempo e prolongarão a sua espera.

10. Seja paciente

Às vezes, a única alternativa que nos resta é esperar. Tente não ficar irritado se a fila demorar mais que o previsto, faça o possível para escolher a melhor fila e procure se distrair. Lembre-se de que a paciência ajuda a diminuir o estresse. Quanto menos frustração você sentir, maior a sensação de que o tempo passou mais rapidamente.

O que achou dessas dicas? Você tem algum outro truque que usa para acelerar o processo de compra no supermercado? Compartilhe conosco nos comentários!