Saiba o que fazer caso sua bolsa ou carteira sejam roubadas

Qual o primeiro pensamento que vem a sua mente diante da hipótese de ter sua bolsa roubada? Talvez seja sair em busca dela, pois o criminoso pode ter pego o dinheiro e jogado o resto fora. Mas isso está errado, pois enquanto procuramos a bolsa, nosso dinheiro pode estar sendo sacado de nossa conta ou nossa carteira de habilitação, sendo usada para alugar um carro.

Nós desejamos que ninguém passe por uma situação assim, mas é melhor estar preparado e saber o que fazer após o roubo de sua bolsa ou carteira.

O Incrível.club investigou quais são os primeiros passos que você deve dar nesses casos e o que pode acontecer se você não adotar as medidas certas a tempo.

Informar a polícia sobre roubo de passaporte

O que fazer? Relatar à polícia o mais rápido possível, logo após se dar conta da falta do passaporte. Geralmente, ao fazer um boletim de ocorrência, você receberá um documento informado que, daquele momento em diante, o passaporte extraviado não tem mais validade. O que significa que ninguém poderá usar seu documento em proveito próprio.

A maioria dos Estados brasileiros, como São Paulo, permite que o registro de furtos seja feito por meio eletrônico, no site da Polícia Civil.

Quais são os perigos? Com um documento roubado nas mãos, os meliantes podem:

• comprar um chip de celular e usá-lo par fins fraudulentos, já que em alguns países, as empresas exigem alguns dados pessoais para a venda do objeto;
• fazer um empréstimo, mudar o registro de propriedades;
• abrir uma conta bancária com fins de lavagem de dinheiro;
• utilizar o passaporte para cruzar a fronteira ilegalmente.

Caso você não comunique a perda do passaporte, ficará difícil provar que não teve nada a ver com eventuais crimes praticados com ele. O boletim de ocorrência informará os dados sobre o roubo ou perda do documento. Outro bom motivo para procurar a polícia numa situação assim é que, em alguns países, você pode receber uma multa caso resida sem passaporte.

Bloquear cartões bancários

O que fazer? Imediatamente após notar o desaparecimento do seu cartão, ligue para o banco e faça o bloqueio. Caso precise pedir um novo, procure uma agência bancária com seus documentos. Se os documentos também tiverem sido roubados, leve uma cópia do boletim de ocorrência feito na polícia.

Quais são os perigos? Não vale a pena adiar o bloqueio do seu cartão bancário. O criminoso pode:

• sacar dinheiro no caixa eletrônico mais próximo, caso a senha esteja guardada na carteira ou anotada diretamente no cartão;
• pagar compras com o cartão roubado, mesmo sem saber sua senha. Afinal, ele terá em mãos o número do cartão, a data de validade, nome e sobrenome do titular e o código de segurança;
• usar todo o limite de crédito disponível para sua conta;
• usar sua conta para receber dinheiro obtido com atividades ilegais.

Em supermercados, o criminoso provavelmente não poderá gastar mais do que certa quantia caso não tenha a senha. Por exemplo, em vários países, o limite depende do sistema de pagamentos: no caso do Visa payWave, esse limite é de 100 dólares.

Porém, em lojas virtuais, nem sempre existe a verificação mediante número de telefone ou similar. Por isso, existe o risco de que você só saiba de quanto foi o prejuízo ao receber um SMS ou puxar um extrato da sua conta bancária.

Pedir segunda via da carteira de habilitação

O que fazer? Dirija-se a um posto do Detran e peça uma segunda vida. O meliante não poderá usar seu documento, já que constará no sistema que ele não está mais válido. Assim que você pedir a segunda via, a anterior ficará com uso proibido, ainda que você recupere o documento.

Quais são os perigos? O malfeitor pode usar sua CNH ou os dados contidos nela para:

• evitar multas de trânsito;
• fazer uma identidade falsa e usá-la para cometer ilícitos. Ele poderá, por exemplo, cruzar a fronteira ainda que esteja proibido de sair do país;
• alugar um carro, provocar um acidente ou usar o veículo para alguma atividade ilegal;
• se passar por você em casos em que a CNH é suficiente para confirmar a identidade;
• reunir mais informação sobre você e continuar tendo acesso às suas contas bancárias;
• conseguir dinheiro de seus parentes ou amigos por meios fraudulentos;
• se candidatar a um emprego que exija habilidades de direção de veículos (por exemplo, em casos em que o criminoso esteja com a habilitação suspensa).

Como estar preparado para a possibilidade da perda de uma bolsa ou carteira?

Medidas de precaução:

• Se tiver a chance, compre uma bolsa ou carteira em tonalidades brilhantes. Isso não significa que você precise mudar todo o seu guarda-roupa, só que bolsas pretas são roubadas com mais frequência: elas passam despercebidas e é mais fácil fugir com elas.
• Não mantenha a senha anotada no cartão ou na carteira, por mais óbvio que isso possa parecer. Estabeleça um limite diário para o valor das operações com seu cartão. Para compras online, faça um cartão separado.
• Caso esteja sempre levando seus documentos ou laptop, pendure na bolsa um chaveiro Bluetooth. O objeto emitirá um alarme caso a bolsa seja levada a determinada distância.

• Guarde os documentos da compra do seu celular ou computador, ainda que a garantia já tenha expirado. Se o aparelho for roubado, a polícia terá como encontrá-lo pelo número de série, enquanto a nota fiscal confirmará o valor do prejuízo.
• Em seu celular ou computador, use uma conta do Google, Microsoft ou iCloud, para que seja possível rastrear a movimentação feita com o aparelho.
• Obtenha um cartão adicional e leve-o com você. Ele deve estar vinculado à sua conta principal e, em caso de perda, poderá ser facilmente bloqueado. O cartão principal ficará em seu poder, e você não precisará esperar até que um novo seja emitido.
• Em visitas a locais públicos, é melhor manter os pertences importantes junto ao corpo (habilitação, cartão de crédito, passaporte, identidade). Caso não tenha bolsos, aposte em um money belt.

Você já perdeu seus documentos? Como reagiu? Deixe seu comentário!