Estratégias dos supermercados que nos fazem comprar mais

Assim que você põe os pés numa loja ou supermercado, tudo deixa de ser casual. Os constantes estímulos que o rodeiam muitas vezes são estrategicamente projetados para criar em você a necessidade de comprar coisas. É por isso que, muitas vezes, vamos ao mercado apenas para comprar produtos básicos e, sem perceber, acabamos com um carrinho cheio de produtos. Quer saber por que isso acontece?

No Incrível.club revelaremos estratégias e truques de marketing adotados por alguns estabelecimentos. Conhecendo-os, você poderá fazer compras de maneira mais conciente.

1. Distribuição dos produtos

A distribuição de cada um dos produtos não é resultado do acaso, mas uma estratégia de marketing muito estudada:

• Os supermercados colocam na altura da visão o que eles querem que compremos. Cerca de 52% dos itens mais vendidos estão nesse nível e 26% na altura das mãos. Também é muito comum colocar na parte inferior das gôndolas os produtos vendidos para crianças.
• Eles farão com que você percorra todo o estabelecimento até chegar aos produtos básicos da compra. Desta forma, provavelmente vai sucumbir e levar os chamados “itens irracionais”, que são aqueles que você não pretende comprar.
• Alguns produtos cuidadosamente escolhidos (como chicletes, doces e lâminas de barbear) ficam na área do chamado check-stand, próxima da fila dos caixas. Muita gente acaba comprando por impulso justamente quando está na fila.

2. A música

Num supermercado, geralmente não há silêncio. Embora às vezes não percebamos, há sempre melodias de fundo enquanto estamos no local. Dependendo do tipo de música, o volume e seu ritmo geram em nós determinados comportamentos de compra.

A melodia que ouvimos dependerá do público-alvo da loja e das estratégias de vendas. Se ouvirmos música lenta, está comprovado que levamos mais tempo fazendo a compra. Quando é rápida e soa num volume maior do que o normal, então o que eles querem é que você compre muitas coisas em poucos minutos.

3. As cores

Grandes empresas usam a psicologia das cores para capturar seus compradores:

• O vermelho e o amarelo: por se tratar de duas cores brilhantes e por seu modo de contraste, são as primeiras coisas que olhamos. São cores usadas ​​para colocar as ofertas e outros anúncios com os quais querem chamar nossa atenção. O vermelho potencializa o consumo rápido.
• A cor verde é usada, acima de tudo, para ressaltar que um produto é natural, fresco e saudável.
• A cor azul, embora possa ser usada para alguns produtos frescos (como no mercado de peixe), é mais usada para itens relacionados à limpeza e higiene pessoal.
• O preto, o dourado e o prateado realçam a elegância e o luxo, razão pela qual são utilizados em perfumaria e produtos gourmet.

4. A temperatura

A temperatura é geralmente entre 20 º C e 22 º C, perfeita para você se sentir confortável durante as compras e não ter pressa alguma para terminar de encher seu carrinho com todos os produtos de que não precisa.

5. Os aromas

O sentido do olfato também é muito importante na decisão de compra. No supermercado, o cheiro de comida, pão fresco ou frutas frescas nos leva a comprar esses produtos. Essa estratégia também é usada na área de perfumaria.

6. Iluminação

Dependendo da área, a iluminação será de um jeito ou de outro. O açougue tem luzes cor-de-rosa para deixar a carne mais apetitosa; o mercado de peixe faz que seus produtos pareçam mais frescos graças às lâmpadas brilhantes; e as frutas e legumes melhoram sua aparência com a ajuda de luzes de tons alaranjados.

O que os gestores dos supermercados procuram com a iluminação é aumentar a atratividade de alguns produtos, para que invadam seus olhos e você os coloque no carrinho.

7. Técnicas de venda e marketing

São muitas as técnicas de marketing que criam necessidades e nos levam a pensar que economizamos na compra.

• Ofertas com limite de tempo: provocam uma reação de compra compulsiva.
• Descontos na segunda unidade: geralmente são feitos de modo que, em vez de levarmos uma unidade, como havíamos planejado, levemos duas.
• 3 por 2: o mesmo do caso anterior, mas comprando três produtos. Aqui, a unidade gratuita é o que nos leva a comprar itens de que não precisamos, ou pelo menos, não nessa quantidade.
• Preços acabados em noves: essa tática de 99 centavos faz com que os produtos pareçam mais baratos do que realmente são. Em nosso subconsciente, um produto que custe, por exemplo, 12,99 reais é entendido como custando 12 reais, e não 13. A cabeça tende a jogar contra.
• Amostras ou degustações gratuitas: muitas vezes nos fazem cair na armadilha e acabamos comprando o produto que provamos.

Depois de ler este post, você deve ter percebido a quantidade de estímulos e estratégias que influenciam sua decisão de compra. Agora que está pronto para reconhecê-los, não se deixe levar por eles e tente ir ao supermercado consciente do que realmente precisa.

E você conhecia essas estratégias? Sabe de outras diferentes que o levam a comprar certos produtos? Conte pra gente nos comentários!