7 Erros comuns cometidos na comunicação com colegas de trabalho
Se você acha que seu relacionamento com os colegas de trabalho não é um ponto importante da carreira, está bem equivocado. Estudos revelam que, quando temos ligações amistosas com a equipe, a produtividade aumenta significativamente. Porém, infelizmente, podemos cometer erros no ambiente de trabalho sem que sequer percebamos. E para evitar isso, é fundamental conhecer as mais comuns dessas falhas. Afinal, diz o ditado que uma pessoa prevenida vale por duas.
Nós, do Incrível.club, esperamos que você trabalhe com uma equipe tão amigável quanto é a nossa. E se algo estiver dando errado, nosso post ajudará a resolver a situação.
Não lembrar dos nomes
“O nome de uma pessoa é o som mais doce e importante para ela, em qualquer idioma”.
O renomado professor e orador Dale Carnegie, em seu livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” (talvez a mais clássica obra de auto-ajuda de todos os tempos) recomenda chamar as pessoas por seu nome desde a hora em que a conhece. Assim, você não apenas memoriza o nome, mas também demonstra respeito pelas pessoas ao seu redor.
Não levar guloseimas
Quando recebemos visitas, costumamos oferecer algo para comer. Mas e quanto ao ambiente de trabalho? Caso queira mimar seus colegas e ganhar uma reputação de pessoa legal, leve comidas saborosas para o trabalho.
Não que você precise estar sempre cozinhando para elas, basta levar uns biscoitinhos para o café e oferecer a todo mundo. Isso acaba virando uma tradição para toda a equipe, criando um ambiente descontraído e de mais informalidade.
Ter medo de adicionar os colegas nas redes sociais
Para obter mais informação sobre a empresa em que trabalha e também fazer amizade com seus colegas de trabalho, é preciso conhecer os interesses das pessoas. Em primeiro lugar, isso possibilita que você encontre assuntos em comum e, em segundo lugar, você ficará sabendo que assuntos é melhor evitar. O principal é não espalhar as informações obtidas nas redes sociais dos colegas. Você não quer ficar conhecido como fofoqueiro, não é?
Forçar a comunicação
Claro que queremos agradar os demais, mas a vontade excessiva de fazer amigos pode acabar afastando as pessoas. Observe as pessoas ao seu redor. Desenvolva técnicas de comunicação com cada colega, pois tem gente que gosta de fazer amigos no trabalho, enquanto outros preferem manter a comunicação no nível profissional.
Tenha calma e não tente agradar todo mundo ao mesmo tempo. Não revele informações muito pessoais ao seu respeito. E lembre que é melhor falar de temas pessoais fora do trabalho.
Não fazer elogios
Aqui vale o mesmo princípio abordado anteriormente. Se você mencionar os méritos e o talento dos seus colegas, sem adulação, e sim com elogios sinceros, será visto como alguém amável e aberto. O principal é a honestidade e o equilíbrio.
E é melhor evitar elogios que possam soar como ambíguos. Elogiar o relatório de um colega e dizer que ele ou ela tem belos olhos são coisas bem diferentes.
Não respeitar a neutralidade
Se você notar que grupos de funcionários começaram a se formar (ou se eles já existiam antes), não tome partido. É importante respeitar a neutralidade, do contrário a sua reputação e suas boas relações com todo o time podem ser afetadas.
Seja respeitoso e encontre palavras agradáveis para todos, independentemente da posição social da pessoa. Corte qualquer declaração negativa sobre seus colegas. A longo prazo, isso evitará que você entre em situações negativas, capazes de afetar seu trabalho.
Não controlar a linguagem corporal
A linguagem corporal é muito importante quando nos comunicamos com as pessoas. Inconscientemente, podemos transmitir sinais que nossos colegas leem e pelos quais podem deixar de se comunicar conosco amigavelmente. Ficar de braços cruzados ou testa franzida o tempo todo são algumas das coisas que podem fazer com que os outros se afastem de nós. Para causar uma boa impressão nas pessoas com quem se comunica, use as seguintes técnicas:
- Olhe para o interlocutor enquanto fala com ele.
- Gire o corpo em direção à pessoa que fala com você.
- Sorria educadamente, quando possível.
- Durante uma conversa, não aponte para uma pessoa usando um dedo ou um objeto que estiver em sua mão.
- Não cubra a boca com a mão ao falar.
Seguir essas dicas permitirá que você se torne um agradável interlocutor num nível não verbal.
Esperamos que nossas dicas sejam úteis no seu ambiente de trabalho. Você conhece outras formas de se comunicar melhor com seus colegas? Deixe um comentário!