20 Hábitos simples que protegerão sua conta bancária de golpistas

Hoje em dia, está cada vez mais comum utilizar cartões de crédito para pagar contas e comprar coisas. Além disso, é o método de pagamento preferido da maioria das pessoas. Porém, com o uso frequente desses itens, os criminosos que praticam fraudes com cartões bancários também estão mais ativos do que nunca. Ao mesmo tempo, os portadores de cartões também são bastante cautelosos ao fazer transações. Muitos sabem as regras básicas do “bom comportamento” financeiro: esconder a senha, não revelar o CVV (código de verificação do cartão) a ninguém, inspecionar o caixa automático antes de usá-lo. No entanto, os golpistas todos os dias procuram inventar novos truques e, por conta disso, é preciso conhecer alguns métodos muito mais sofisticados para proteger seu dinheiro do que apenas as medidas de segurança comuns.

O Incrível.club encontrou várias regras não óbvias para manusear os cartões e contas bancárias que ajudarão a proteger nossas economias até mesmo dos golpistas mais avançados.

Durante o uso do caixa eletrônico

• O conselho de cobrir o teclado com a palma da mão ainda é válido. Porém, para maior segurança, faça um “jogo” com os dedos ao inserir números, fingindo pressionar outras teclas e apenas pressionando as realmente necessárias. Desta forma, será mais difícil para um criminoso identificar o código inserido, mesmo que registre suas ações com uma câmera.
• Sabemos que isso é muito falado, mas vale lembrar: tenha sempre muito cuidado com qualquer pessoa que venha oferecer “ajuda” no caixa eletrônico. Um golpista pode manipular o leitor de cartão com antecedência para evitar a extração do cartão. E, então, recomendará ao proprietário que, para “resolver o problema”, basta inserir sua senha. Quando o dono, depois de perder as esperanças, entra no banco para pedir ajuda de um atendente, o golpista irá retirar o cartão e poderá passá-lo em qualquer lugar, pois já possui a senha digitada anteriormente.

• Procure utilizar os caixas eletrônicos localizados dentro de agências bancárias. Eles ficam sob vigilância 24 horas por dia. Sendo assim, é extremamente difícil instalar dispositivos para roubar fundos ou informações do cartão.

Em lojas

• Não remova o cartão antecipadamente (por exemplo, em uma fila enquanto espera sua vez de usar o caixa automático ou ser atendido no caixa) e não fique com ele em mãos por muito tempo. Um golpista, com um pretexto de estar apenas utilizando seu smartphone, pode em apenas alguns segundos fotografar ambos os lados do cartão e até mesmo copiar os dados da tarja magnética.
• Procure cobrir o código CVV de alguma forma. Para isso, basta utilizar uma etiqueta adesiva, uma fita adesiva colorida ou similares, para que ninguém possa vê-lo.

• O código CVV pode até ser completamente apagado do cartão para maximizar as dificuldades de uso, em caso de perda ou roubo. Porém, saiba que às vezes isso pode trazer alguns problemas (alguns locais podem não aceitar o cartão, principalmente alguns países específicos), mas para aqueles que sabem que em sua região ou país não há esse tipo de empecilho, o conselho pode ser útil.
• Utilize carteiras e estojos blindados especiais para guardar cartões de bancos. Eles foram feitos para impedir a leitura remota não autorizada dos dados do cartão.

Transações bancárias e compras online

• Não acesse seu banco utilizando o computador de outras pessoas, redes públicas ou desprotegidas. Se não houver outra opção, no final da sessão não esqueça de encerrar a sessão e limpar o cache do computador.
• Ao realizar pagamentos, leia sempre atentamente o endereço na barra do navegador: até mesmo a menor discrepância com o domínio do banco quase sempre significa que você está em um site de phishing (fraudulento).
• Verifique o certificado de segurança do site que está sendo utilizado: se houver um, o ícone de cadeado aparecerá na barra de endereço e a linha em si será destacada em verde. Ao clicar na imagem do cadeado, você verá quem recebeu o certificado.
• Ao fazer compras on-line, dê preferência a sites comprovados, porque hoje em dia é mais fácil para os golpistas criarem sua própria loja online (que parece completamente legítima) do que hackear o sistema de pagamento de outros sites. Tenha cuidado se você irá comprar mercadorias que aceitam apenas pagamento prévio, e verifique se as opções de pagamento oferecidas são apenas pagar online ou com cartão.

• Instale e atualize o antivírus no seu computador regularmente. Além disso, utilize as versões modernas dos navegadores e programas de e-mail e troque com frequência suas senhas (é recomendado que isso seja feito pelo menos uma vez a cada 3 meses), sempre procurando utilizar combinações de números e letras de diferentes tipos.

Ao alterar as configurações da conta e do cartão

• Estabeleça limites razoáveis para transações de pagamentos, para que compras específicas ou com valores muito altos não possam ser feitas com apenas um toque, sem inserir uma senha.
• Aconselhamos desativar completamente as operações que não precisam estar com o cartão em mãos, tais como transações na Internet, e ativá-las brevemente cada vez que for necessário. Pode dar um pouco mais de trabalho mas é uma segurança extra.
• Como alternativa, para compras online atualmente existe uma forma de solicitar um cartão virtual especial e transferir os valores necessários para uma compra específica. O cartão é válido somente para aquela única transação e seus dados e fundos permanecerão seguros se, no momento da transação, os golpistas tiverem acesso ao seu cartão.
• Não desabilite a função de receber notificações por SMS para confirmação de login no computador ou aplicativo do celular, senhas para cada operação e notificações ao receber e sacar fundos. Mesmo se o seu cartão for roubado, para os golpistas será impossível entrar no sistema bancário sem o SMS com uma senha. E mesmo que consigam fazê-lo, você saberá no mesmo momento que houve alguma despesa e terá tempo para bloquear rapidamente o cartão.
• Os riscos também incluem pagamento em duplicidade. Uma vez que os cartões modernos simplificam e facilitam o processo de pagamento, os vendedores inescrupulosos, ou mesmo aqueles que são simplesmente inexperientes, podem fazer com que você pague pelo mesmo item duas vezes. Caso receba o SMS, será fácil identificar essa duplicidade e pedir para que o vendedor estorne a compra. Ainda que algumas máquinas de cartão não aceitem que seja passado o mesmo valor duas vezes na mesma hora, segurança nunca é demais.

Ao comunicar-se com o banco e com empresas de telefonia celular

• Nos últimos tempos, devido ao aumento das medidas de seguranças técnicas, os golpistas apostam cada vez mais na comunicação pessoal, tentando extrair informações do titular do cartão via telefone. Esse fenômeno, parecido com o phishing, recebeu um nome semelhante: “vishing” (de phishing por voz).

  Basicamente, os criminosos utilizam vários pretextos (verificações bancárias, possível fraude no seu cartão, pesquisa de opinião, respostas para algum anúncio, entrega de mercadorias, etc.) para tentar obter informações sobre seu cartão de crédito e sua senha durante uma conversa telefônica. Não se deixe enganar: as questões financeiras não são resolvidas por telefone!

• Como o telefone também é usado para uma série de transações com o cartão, devemos ter um cuidado especial com ele. Em particular, certifique-se de que o chip foi emitido em seu nome e não pode ser substituído, para que os golpistas não possam registrá-lo em nome deles nem duplicá-lo, para interceptar o SMS do banco.

• Alguns bancos oferecem a emissão de cartões de crédito com uma foto do proprietário. Não deixe passar essa oportunidade. Com isso, os golpistas perderão pelo menos uma maneira de gastar seu dinheiro (não poderão pagar com o cartão roubado em uma loja).

Obviamente, nossa tarefa é agir proativamente, mas no caso de os criminosos se mostrarem mais astutos, existe mais um conselho geral: verifique regularmente o status da sua conta. Isso permitirá que você note quaisquer transações suspeitas a tempo e reaja rapidamente a fraudes.

E quais dicas você tem para proteger seu cartão de crédito e conta bancária? Conte para nós!