20 Exemplos de serviço ao cliente que emocionaram os consumidores
Todos lembramos de quando nos venderam um produto estragado ou nos trataram mal numa loja. Mas os casos que se destacam pela amabilidade e pelo respeito não são esquecidos por um bom tempo. Dessa forma, alguém achou interessante mostrar às crianças como as pizzas são feitas e se preocupou em instalar uma escada só para elas. Uma clínica veterinária colocou duas entradas separadas para cães e gatos, para que os animais de estimação não fiquem inquietos ao se encontrarem. É muito agradável quando alguém é movido não apenas pelo benefício financeiro, mas por fazer os outros se sentirem bem.
O Incrivel.club reuniu alguns exemplos de atenção ao cliente que fazem nossos corações derreterem como um sorvete no calor do verão.
Esta caixa tem perfurações para podermos fazer “pratos” para cada pedaço de pizza
Esta clínica veterinária tem entradas separadas para cães e gatos
O Zoológico de Brookfield, nos Estados Unidos, tem um banheiro especial para pais que visitam o lugar com suas
filhas pequenas
Nesta pizzaria há uma escadinha para que os pequenos possam ver como as pizzas são preparadas
“Para os jovens inspetores de pizza. Suba para ver o show da massa”.
Uma caixa de pizza se transforma em mesa para aqueles que gostam de comer na cama ou no sofá
As linhas divisórias também são pintadas na parede para que fique mais fácil estacionar
Nas bibliotecas da Finlândia e dos Estados Unidos encontramos “cachorros bibliotecários”. As crianças que estão sendo alfabetizadas podem ler livros em voz alta e os cães as escutarão atentamente
Este supermercado é muito bem sinalizado: luz verde (caixa livre), amarela (fila de 1 a 2 pessoas) e vermelha (3 pessoas ou mais)
Os acessórios dos móveis estão agrupados não pelo seu tipo, mas na ordem de uso na hora de montar
A proprietária deste restaurante no Brasil colocou na entrada recipientes com comida e água para os cachorros
Este carrinho de supermercado tem carregadores para os celulares
E este tem um mapa da loja para ser consultado enquanto as compras são feitas
Um adesivo no chão tem dados interessantes sobre o planeta Urano, para que você não fique entediado quando precisar usar o banheiro
Neste karaokê, o banheiro também é original: você pode cantar
O adesivo mostra com que cor a manga fica quando atinge seu melhor sabor
No elevador deste edifício alto é possível jogar Twister
Para que seus clientes não fiquem envergonhados, este sex shop avisa que, na conta do cartão de crédito, as compras aparecerão como “livraria”
Esta loja de bolsas e mochilas têm cópias dos produtos feitas em impressoras 3D para que você confira se seus pertences cabem na sua nova compra
Este sebo construiu um agradável espaço de leitura com livros antigos
Aqui você pode tomar uma cervejinha gelada enquanto faz as compras
E você? Já encontrou alguma surpresa afetuosa que superou suas expectativas como cliente?