19 Pessoas que receberam um atendimento tão ruim que resolveram compartilhar suas experiências com a Internet

Existe um conhecido ditado de que “o cliente tem sempre razão”. Infelizmente, no entanto, isso não significa que nós, consumidores, recebamos sempre um atendimento de qualidade. Os heróis de nosso post de hoje se depararam com um atendimento péssimo e ficaram ansiosos para compartilhar suas experiências.

Nós, do Incrível.club, também já ficamos insatisfeitos com o atendimento indiferente de várias empresas, por isso simpatizamos do fundo do coração com a dor dos consumidores desta coleção. Temos certeza de que você não ficará impassível.

“Hoje, fui receber um pacote com pôsteres educativos para meu filho. Quando a funcionária me deu a caixa, fiquei pasma”

“A caixa estava toda amassada e rasgada. É obvio que os pôsteres estavam no mesmo estado”

Realmente, de que outra forma?

• Fila do supermercado. A operadora de caixa abre um saquinho de celofane com castanhas de caju do comprador, come algumas, amarra o saco e o registra. A fila fica em silêncio. Ao perceber o olhar confuso das pessoas, a operadora diz: “De que outra forma vou saber quais castanhas você tirou?!” © lytkin / Pikabu

“Generosidade italiana. A surpresa que o hotel prometeu para os noivos. Estávamos acostumados ao luxo da nossa terra natal...”

Compre às cegas ou vá embora

• Fomos a uma feira especializada em mel: eu, minha mãe e as crianças. Sempre compramos muito mel, de sete a dez quilos, além de outros produtos. Tínhamos pouco tempo. Nos aproximamos do primeiro balcão que chamou a atenção, pegamos as colheres para degustar os sabores e então a vendedora começou a gritar: “Nada disso, larguem as colheres! Conheço bem esse tipo de cliente: vocês dizem que estão com pressa, comem, comem, e no final, não compram nada!” Quase nos arrancou aquelas colheres das mãos. Fomos até o próximo balcão; o vendedor era um senhor amável. Deixou a gente provar diferentes tipos de mel, compramos uma embalagem enorme. Ao voltar, mostrei a embalagem à senhora e agradeci: “Obrigado por nos expulsar, conseguimos comprar um mel maravilhoso.” Ver o olhar daquela mulher na frente de seus clientes não teve preço. © LeFFs / Pikabu

“Então, encomendei um novo Notebook...”

Resolvendo os problemas à moda antiga

• Estava em uma viagem de negócios. Logo após o check-in no hotel, bateram no meu quarto; a gerente estava me esperando do lado de fora da porta. Pouco tempo antes, assim que cheguei, um rato havia entrado no quarto. Em resposta às minhas reclamações ​​de que aquilo não era admissível ela havia ido até lá. E me informou: “Desculpe, agora mesmo trarei um gato.” Um pouco mais tarde, um garoto trouxe o gato. Dois gatos, na verdade. Mas, claro, o rato já tinha sumido. © Blyobblyob / Pikabu

“Sem comentários. Felizmente, o objeto estava em uma caixa de madeira, então não quebrou nada”

“Frágil”

Além de ganhar dinheiro, ainda ajudou os filhos

• Peguei catapora aos 22 anos. Muitos sabem como é uma doença chata. Eu estava sozinha em casa e queria comer. Não podia ir a lugar nenhum. Resolvi pedir uma pizza e indiquei nos comentários que estava com catapora e precisaria de um entregador que já tivesse tido a doença antes — e, portanto, já estivesse imunizado. Fiquei surpresa quando abri a porta e vi um homem com quatro filhos! Ele disse: “Bem, já está mais do que na hora de eles ficarem doentes e não há ninguém por perto para contaminar!” E toda a “multidão” entrou no meu apartamento. © Подслушано / Ideer

“O atendimento em um cinema da nossa cidade não poderia ser pior”

“Um colega contou que levou a filha à piscina de uma academia para uma aula de natação. Quem deu a aula foi a atendente, uma mulher de cerca de 60 a 70 anos. Quando questionou a administração sobre a eficiência de ter aula com uma mulher daquela idade, a resposta foi esta:”

A vingança é um prato que se serve queimado

• Estava em um shopping, em um café, esperando meu marido e meu filho. Pedi um café com leite. Na primeira vez, o garçom trouxe o pedido: uma flor na espuma, três saquinhos de açúcar e três biscoitos. Pedi uma segunda xícara; quem trouxe foi uma garçonete: espuma perfeitamente branca, dois saquinhos de açúcar e biscoito queimado. Apenas um. © Подслушано / Ideer

Tudo para o povo

“Ótimo trabalho, pessoal! O vazamento foi eliminado!”

Fazendo qualquer coisa pelo salário

• Fomos a um café com amigos. Acidentalmente, quebrei um copo. Pedi desculpas. Em resposta, me deram uma vassoura e disseram que não precisava pagar nada. Mas, na conta, veio a seguinte cobrança: “Serviço — 1000 rublos” (70 reais). Chamamos a gerente, mostramos a conta, e ela respondeu: “A garçonete limpou o vidro e cobrou por isso.” Furiosos, chamamos a garçonete para ela confirmar que não havia limpado nada. No final, fui acusado de não querer pagar e a garçonete disse que recolheu todos cacos de vidro com as mãos sem luvas! © Подслушано / Ideer

“Pedi uma pizza grande com quatro tipos de recheio. Recebi isto...”

O cliente nem sempre tem razão

“Cheguei em casa e vi isto. Ótimo serviço de entrega”

“Não sei o que é pior: o fato de não tirarem o papel do queijo ou o de que um pedaço está no meu estômago”

“Pedi queijo extra, mas não era isto que tinha em mente”

E você, já se deparou com um atendimento que deixou muito a desejar? Como foi? Conte para nós! Estamos curiosos!