18 Exemplos de como a criatividade faz o cliente se sentir único

Num mundo como o nosso, em que qualquer produto ou serviço possui dezenas, às vezes milhares de concorrentes, ser criativo e tratar o cliente de uma maneira especial pode ser um grande diferencial para qualquer empresa.

O Incrível.club não se cansa de monitorar a rede em busca de novos exemplos de ótimos serviços ou produtos e agora apresentamos para você uma seleção sobre este tema.

1. Na Rússia, este supermercado gera um lembrete para quem vai às compras sem uma lista

“Champagne? Levo.
Caviar? Levo.
Chocolates? Levo.
Ervilhas? Não levo. ERVIIIILHAS!
Recibo de verificação”.

2. Aquecedor de mãos em um parque de Moscou

3. “Meu hotel na China oferece aos hóspedes um cartão que precisa ser entregue ao taxista, para que ele possa trazê-los de volta”

4. Uma companhia aérea trocou a mala danificada do passageiro por uma nova diretamente no aeroporto

5. Uma lanchonete em Vancouver (Canadá) dá desconto se estiver chovendo

6. Em um restaurante em Toronto (também no Canadá), há aberturas nas mesas para colocar o celular para que ele não o distraia durante a refeição e não fique sujo. O garçom irá lembrá-lo de pegar o telefone no final da refeição

7. “Quando reservei o quarto, pedi (brincando) uma foto de Nicolas Cage ao lado da cama. E vejam o que aconteceu”

“Bem-vinda ao Sofitel, temos o prazer de atender às suas necessidades especiais, esperamos que fique satisfeita com sua estadia aqui. Atenciosamente, equipe de reservas”.

8. Neste aeroporto há três tomadas para cada par de assentos

9. A biblioteca de uma universidade tem uma placa com o número da “polícia bibliotecária”, que combate o barulho

“Ruído irritante? Não deixe o seu assento, apenas envie um SMS com a palavra ’ruído’ e um funcionário da biblioteca cuidará do assunto”.

10. Uma toalhinha no hotel para você limpar a maquiagem ou o café. Assim as toalhas vão se manter brancas

Eu sou um trapo, posso estar um pouco rasgado ou manchado, mas estou limpo, posso limpar a maquiagem, o café, o óleo ou a sujeira. Se você precisar de mais trapinhos, por favor, entre em contato com a recepção. Obrigado por manter as nossas toalhas brancas".

11. Um recibo de restaurante traz informações sobre quantas calorias, gorduras, proteínas e carboidratos tem o prato pedido

12. Ao comprar um refrigerante em uma máquina de venda automática, um pequeno sorteio é ativado automaticamente. Se você ganhar, recebe outro refrigerante

13. Por causa das festas de fim de ano, estamparam um ’Feliz Ano Novo’ nos ovos. Simples, mas gentil

14. No Japão, os kits de extintores de incêndio e caixas de primeiros socorros para casos de incêndio estão instalados em muitas ruas

15. No menu deste café há uma seção “para os quem têm quatro patas”

16. Um clássico que nunca sai da moda (sua pizza em domicílio em 30 minutos ou não precisa pagar)

17. “Este cão trabalha em um hotel na Eslovênia, onde me hospedei. Seu dever é cumprimentar todos os hóspedes. Ele faz um excelente trabalho!”

18. Neste mercado ’salvam’ as bananas solitárias

“#SalveaBanana

100 calorias de solidão.

Geralmente as pessoas não escolhem as bananas que foram separadas da penca, porque acham que estão ruins. Mas elas não estão ruins, são solitárias.

Compre uma banana solitária, você vai salvá-la de ser descartada e dará um passo importante em direção ao consumo consciente”.

Bônus: uma simulação de supermercado especialmente projetada para treinar novos funcionários para, em situações reais, estejam bem preparados

Você já encontrou exemplos de um serviço do qual se lembra por muito tempo? Conte-nos sobre eles nos comentários e escreveremos um novo post incrível.