15+ Vezes em que o bom humor salvou o dia de mestres no trabalho

Na internet, estamos acostumados a ler avaliações de clientes — sejam elas positivas ou nem tanto. Mas os profissionais também têm histórias para contar sobre seus clientes e os desafios do dia a dia. Não importa se eles trabalham instalando encanamentos, trocando fiações ou consertando carros, quase todos têm pelo menos uma situação curiosa na memória. Ou várias!

• Estou reformando meu apartamento e construindo uma divisória. Pelo nível, tudo parecia reto e bonito, mas algo parecia errado. Resolvi usar uma linha com um peso na ponta — e descobri que a parede estava inclinada quase 3 cm. O nível mostrava que estava tudo certo, com a bolha bem no centro. Virei o nível em 180° e, surpresa: a bolha foi para o lado. Lembrei que, uns 10 anos atrás, meu pai estava colocando azulejos no banheiro e não entendia por que, mesmo com toda a experiência, as peças ficavam tortas. Sim, ele não jogou fora o nível defeituoso e agora passou ele para mim. Valeu, pai!! © Perdurator / Pikabu

• Um casal de idosos comprou uma TV de tela plana no inverno. Na primavera, levaram para a assistência técnica dizendo que o som de todos os canais sumia de vez em quando. Deixaram para diagnóstico e foram embora. O técnico testou a TV por vários dias e não encontrou nenhum problema. Tentou ligar para os dois, mas eles não atendiam. Só apareceram um mês depois para buscar o aparelho. Na segunda vez, levaram a TV dizendo que ela desligava sozinha. Novamente, o técnico verificou e estava tudo funcionando. Mais um mês se passou e eles vieram buscar. No fim, descobriu-se que eles usavam a assistência como depósito porque tinham medo de a TV ser roubada. © Podsushano / VK
• Fui montar um escritório de um médico para que ele pudesse trabalhar de casa. Ele era um cara jovem, saudável e com aparência normal. Mas a casa dele parecia a de um senhor de 70 anos que acumula de tudo: pilhas de jornais e revistas, caixas de comida e um monte de lixo.© Zapthyself / Reddit
• Quinta-feira da semana passada, recebo uma ligação:
  — Olá, estou com um problema no sistema de aquecimento. Não está funcionando direito, preciso de ajuda.
  — Certo. O que aconteceu? Parou de repente ou teve algum problema antes?
  — Tem um detalhe. Contratei um técnico para instalar o sistema. Só que minha esposa reclamou que ele começou a flertar com ela. Acabou sendo expulso de casa no meio de um escândalo. Mas eu não troquei a fechadura, e o técnico voltou enquanto eu não estava. Parece que não quebrou nada, mas depois percebi que os aquecedores estavam estranhos: uns quentes, outros mornos, outros quase frios.
  O cliente continuou contando que já havia chamado outra equipe para resolver. Eles analisaram, tentaram ajustar, mas desistiram. Chamou mais profissionais, e nada. Eu era o quarto a tentar.
  Cheguei e vi que realmente era um caos com os radiadores. Logo imaginei o que o técnico tinha feito por vingança. E acertei: ele colocou um longo pedaço de tubo com diâmetro menor na tubulação principal, causando uma distribuição desigual da pressão na rede inteira. Resolvi o problema rapidamente.
  Moral da história: profissionais, separem sua vida pessoal do trabalho. © findeler / Pikabu
• Trabalho como técnico de telecomunicações, consertando cabos e instalando internet nas casas. Recebemos uma ordem de serviço dizendo que a internet não funcionava. Havia uma observação: “Cliente problemático, resolvam rápido.” Ligamos para ele, mas ninguém atendeu. Chegamos ao local, dava para ver que havia alguém em casa, mas ninguém abriu a porta. A central de suporte tenta ligar de novo e, finalmente, o cliente atende. Ele dispara:
  “Vocês estavam ligando de um número desconhecido! Eu não atendo estranhos e também não abro a porta para desconhecidos.” Isso tudo enquanto estávamos em um carro identificado com a marca da empresa e usando uniformes com o logotipo. © Wanderer with a camera / Dzen

• Trabalho no suporte técnico de internet residencial e quero falar em nome de todos os provedores: prezados clientes, quando estiverem reiniciando o computador, aguardando um carregamento ou realizando algo que não precisa de instruções, por favor, façam isso em silêncio. Deixem o operador aproveitar alguns segundos de paz — para ele, isso é sagrado! © Podsushano / VK
• Fui fazer um orçamento para a reforma de uma casa de família. Era uma construção antiga, com piso de madeira compensada, móveis de jardim no interior, e os dois banheiros estavam em péssimo estado — um tinha vaso e chuveiro funcionando, mas sem pia, e o outro estava completamente vazio. Fiquei com tanta pena dos donos que ofereci um bom desconto. Mas eles rasgaram meu orçamento na minha frente e disseram que não podia custear tudo isso. Ok, simplesmente fui embora.. © Localbeezer166 / Reddit
• Sou pedreiro. Recebi uma ligação de uma moça pedindo para eu ir até o local e fazer um orçamento. Tentei entender do que se tratava e qual era o tipo de serviço.
  — Que tal você vir aqui e dar uma olhada?
  — Entenda, eu não costumo ir para avaliar serviços pequenos. Nesses casos, eu já faço direto, seguindo a tabela de preços. Claro, posso ir até aí, mas isso tem um custo. Que tal explicar por telefone?
  — Nossa, mas por que tão caro?
  — Moça, é questão de tempo. Ir até você, avaliar e voltar leva bastante tempo, e isso tem um preço.
  — Ah, mas se fosse um serviço grande, você iria de graça?
  — Sim.
  — Entendi tudo. Você não quer trabalhar, não precisa de dinheiro. E ainda fala desse jeito!
  © findeler / Pikabu
• Trabalho consertando eletrodomésticos. Fui atender um chamado e, de repente, minha esposa, que disse estar na casa de uma amiga, saiu do banheiro de roupão. Me olhou assustada e sussurrou: "Não é o que você está pensando."Descobri ali que eles já estavam juntos há algum tempo. Agora, nos divorciámos. © Podsushano / VK

• Tenho 20 anos e trabalho como mecânico. Minha experiência é equivalente à de um técnico automotivo de terceiro nível. Faço praticamente todos os tipos de reparos em motores e suspensões. Mas o que me irrita profundamente são aquelas pessoas que deixam o carro na oficina, veem que sou eu trabalhando nele e correm desesperadas para o gerente ou ficam me vigiando de perto enquanto eu trabalho. Só para esclarecer: se eu não soubesse o que estou fazendo, já teria sido demitido há muito tempo. E se seus amigos ou fóruns sabem “o jeito certo de fazer”, então façam vocês mesmos!© Overheard / VK
• Isso aconteceu há muitos anos. Eu trabalhava como encanador, assim como agora. Fui chamado para instalar um aquecedor de toalhas em um apartamento. Informei o preço, mas o cliente discordou, dizendo que ligou para um serviço de “marido de aluguel”, onde o valor seria quase a metade. Sem problemas, sugeri que ele contratasse o serviço deles, me despedi e me preparei para sair. Mas o cliente insistiu que eu fizesse o trabalho, porque fui recomendado por conhecidos. Mesmo assim, continuava reclamando que “dar uns cortes com a serra, fazer algumas conexões e instalar dois suportes” não poderia custar tão caro. Então, fiz uma proposta única para ele: empresto gratuitamente todas as ferramentas necessárias, ele compra os materiais com os descontos que consigo, e até levo tudo para ele com meu carro. Aí, o próprio cliente faz os cortes, monta as conexões, instala os suportes e monta o aquecedor. E mais: eu ainda pagaria a ele pelo serviço, com a tarifa do “marido de aluguel”. Assim, ele poderia se sentir “o cara das gambiarras” e contar para todo mundo como conseguiu enganar um encanador bobo. O cliente recusou, dizendo: “Eu não estudei seis anos para ficar apertando porca.” No fim, não instalei o aquecedor de toalhas.. © maik972 / Pikabu
• Sou técnico em caldeiras, e algumas têm um sistema de discagem automática: se a temperatura cai abaixo do limite, o sensor liga direto para o meu celular. Agora, sempre que saio, digo: “Me avisa se precisar!”. © Overheard / VK
• Trabalhei quase 7 anos em uma empresa de limpeza de carpetes. Um dia fui atender um chamado em uma casa aparentemente comum — 4 quartos e 2 banheiros. Mas o cheiro lá dentro era insuportável! No início, pensei: “Parece algo queimado na cozinha.” Mas, quando usei minha lanterna especial (aquela que detecta áreas com resíduos para aplicar os produtos adequados), a sala inteira praticamente brilhou.
  Descobri que os donos tinham um cachorro grande, e ele podia fazer o que quisesse dentro de casa. Quando expliquei à proprietária que uma limpeza comum não resolveria, os olhos dela quase saltaram. Mesmo com produtos específicos, seria necessário retirar a camada superior de madeira do piso para eliminar o cheiro e restaurar a casa — tudo estava impregnado com urina. © Damien687 / Reddit

• Trabalho em uma fábrica. Por acaso, fui parar na equipe de pintura por uma semana, pintando peças com uma pistola de pulverização conectada a um tanque de tinta pressurizado. Na época, estava com torcicolo, não conseguia virar o pescoço e precisava virar o corpo inteiro, como um robô, para olhar para os lados. Estava tudo indo bem até ouvir alguém me chamar. Virei para ver o que era, mas, junto com o corpo, virei também a mão que segurava a pistola. Resultado: pintei o chefe. Depois disso, ninguém mais entrou na área de pintura até o fim do meu turno. © Podsheshano / VK
• Tive uma temporada trabalhando em uma oficina mecânica. Era impressionante a quantidade de “economistas de plantão” que aparecia por lá. Um dia, chegou um carro com a lataria inteira precisando de pintura e muitos reparos na estrutura. Passei o orçamento, mas o cliente foi embora. Tudo bem, o funileiro até respirou aliviado. Seis meses depois, o mesmo cliente voltou pedindo para dar uma olhada no carro. Meu Deus, o verniz estava todo rachado, parecendo o deserto do Saara, e dava até para arranhar com a unha. Perguntei onde ele tinha pintado, e ele disse que foi em outro lugar, só um pouco mais barato. E tudo isso por uma economia ridícula! Passamos um novo orçamento, três vezes maior que o anterior, para evitar que ele aceitasse. Foi embora novamente, buscando algo mais barato. © silverleon / Pikabu
• Sou designer de interiores. Fui até um imóvel antigo onde uma equipe de eletricistas estava trabalhando. Entrei e vi um dos técnicos usando a furadeira. Ela deslizou suavemente pela parede, e, de repente, metade da parede simplesmente desmoronou. O que tinha dentro? Uma grade de cama velha, pedaços de vergalhões, tábuas, pedaços de telha, trapos podres e até um sapato! Parece que os “mestres da construção” de antigamente decidiram erguer a parede usando entulho em vez de tijolos.o.© Podsushano / VK

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