15+ Segredos das empresas aéreas, de metrô e de navios de cruzeiro

Qualquer pessoa que já tenha viajado de avião ou feito um cruzeiro deve ter ouvido a tripulação conversando de maneira estranha. O fato é que os funcionários de empresas de transporte utilizam palavras e frases específicas para codificar diversas situações. São mensagens que ajudam a manter os passageiros calmos, evitando o pânico.

Comissários de bordo de companhias aéreas internacionais, funcionários de cruzeiro e de transportes urbanos revelaram ao Incrível.club alguns códigos secretos que fazem referência a incidentes inesperados no céu, na água e até sob a terra.

1. “Cinco Dias na Dinamarca”

Talvez você já tenha escutado uma comissária dizer que ia passar, por exemplo, “cinco dias na Dinamarca”. Não, ela não estava falando de suas próximas férias, e sim de um passageiro específico. Nesse caso, o número indica a fileira, enquanto a primeira letra do nome do país corresponde à poltrona. Assim, é possível dizer que ela fazia referência ao passageiro na poltrona 5D. Graças a esse tipo de frase codificada, os funcionários podem falar sobre os passageiros sem correrem o risco de serem compreendidos.

2. “Suco azul”

A tripulação de aviões usa a frase “suco azul” quando o assunto é algum problema no banheiro. Para evitar a confusão na frente dos passageiros, os comissários de bordo criaram esse código. Geralmente, os tripulantes dizem ao piloto algo como: “Ficamos sem suco azul”. Agora, você já sabe o que isso realmente significa.

3. “Mayday”

O código é usado principalmente por pilotos e marinheiros para alertar sobre situações de emergência que colocam a vida em risco. Mas em alguns países, os bombeiros, a polícia e as empresas de transporte também usam o mesmo termo. O código sempre é repetido três vezes seguidas (Mayday! Mayday! Mayday!), para que não se corra o risco de confundir a mensagem com uma frase de sonoridade similar.

“May day” pode ser traduzido do inglês como “dia de maio”, mas a frase realmente é uma adaptação ao inglês da expressão francesa abreviada venez m’aider (“venham me ajudar”, “me ajudem”).

4. “Pan-pan”

Essa expressão que alerta para alguma emergência num avião ou navido tem origem na palavra francesa panne, e significa “avaria” ou pane (palavra aportuguesada), mesmo. Contudo, costuma ser usada para avisar sobre um pequeno problema a bordo, que não coloca a vida dos passageiros em risco, mas que ainda assim é algo anormal.

5. “Código vermelho”

Nós torcemos para que você nunca escute essa expressão, a não ser em filmes. O “código vermelho” é usado para as situações de emergência mais complexas a bordo da aeronave, geralmente associadas a um dano grave ou pouso de emergência.

6. Número de sinais sonoros

Além das palavras secretas, existem também alertas sonoros a bordo do avião. Os passageiros podem usá-los, por exemplo, para chamar a comissária de bordo apertando o botão do painel que fica acima da poltrona. Mas em outras situações, esse sinal característico pode significar algo completamente diferente.

• Ao aterrissar, quando os cintos de segurança estão afivelados, um sinal sonoro indica que o trem de pouso está descendo. Um segundo som após a aterrissagem indica que a tripulação da cabine pode deixar seus assentos e começar o procedimento de desembarque de passageiros.
• Três sinais curtos seguidos indicam que a tripulação deve voltar imediatamente a suas poltronas e ouvir a mensagem do comandante.
• Cinco chamadas curtas avisam sobre uma evacuação de emergência da aeronave.

7. Códigos digitais 7000

Além dos códigos alfabéticos e acústicos, alguns digitais também são usados:

• 7.500 — Sequestro da aeronave
• 7.600 — Perda de comunicação com os serviços terrestres
• 7.700 — Situação de emergência.

Os comissários revelaram que existe outra palavra secreta que só a tripulação de cada voo conhece. O código em questão é criado imediatamente antes da partida, para que seja possível avisar ao comandante sobre uma ameaça ou incidente terrorista.

8. “Ditch”

Atualmente, a interpretação da palavra secreta “Ditch” pode até ser encontrada em alguns dicionários. Ela é utilizada para indicar um pouso forçado do avião na água.

9. “Papelada de última hora”

Quando anunciada no sistema de alto-falante antes do voo, a frase “Tivemos que resolver uma papelada de última hora”) indica na realidade que o voo atrasou por conta de algum imprevisto. Por exemplo, porque o pessoal da manutenção precisou conferir novamente se o avião estava realmente pronto para voar.

10. “Tripulação, portas em automático”

Você lembra de já ter ouvido o famoso “Tripulação, portas em automático”.

Ela vem antes da decolagem e após a aterrissagem (nesse caso, “portas em manual” para que a tripulação ative ou desative o enchimento automático das rampas de resgate antes da abertura das portas. De acordo com as regras da aviação, as rampas infláveis (conhecidas na aviação como ’slide scape’) devem sempre ser ativadas enquanto os motores estiverem em funcionamento, para que seja possível uma eventual evacuação de emergência.

O famoso “portas em automático”, signfica que as portas estão com os mecanismos de evacuação prontos para serem acionados automaticamente caso a porta da aeronave seja aberta.

Quando a aterrissagem é finalizada, esse modo é desativado quando se leva a alavanca para a posição “disarmed” (Desarmado) — e vem o também famoso “portas em manual”. Assim, quando a porta é aberta, a rampa não se infla.

Parece algo simples, mas existem casos em que a tripulação esquecer de desativar a alavanca, o que fez com que a rampa de resgate inflasse, bloqueando a saída dos passageiros.

Portanto, durante o “cross check” (ou “verificação cruzada”), os comissários cruzam com os colegas da porta oposta com o objetivo de verificar que todos fizeram bem o seu trabalho.

11. “Purel! Purel! Purel!”

“Purel” é uma marca de desinfetantes, mas a bordo de um navio, essa palavra secreta é repetida três vezes no serviço de limpeza, significando que, algum lugar, um passageiro está sofrendo com ânsia e enjoos, sendo necessário limpar a área de imediato.

12. “Red Parties” (festas vermelhas)

Equipes de cruzeiros repetem a mensagem “Red parties” (festas vermelhas) três vezes pelo alto-falante para avisar a tripulação sobre um incêndio no navio. A mensagem é seguida por informações sobre o local exato do incidente.

13. “Prioridade 1”, “Prioridade 2”

Há outros códigos comuns para emergências marítimas. Por isso, o comando “Prioridade 1” indica um possível incêndio a bordo, enquanto a “Prioridade 2” aponta para uma fuga na embarcação.

14. “Operação ’Estrela brilhante’”

A “Operation Bright Star” (Operação “Estrela brilhante”) aponta para todos os funcionários da embarcação a necessidade de cuidados médicos para alguma emergência a bordo. Já “Operation Rising Star” (Operação “Estrela nascente”) indica que um passageiro faleceu.

15. “Mr. Mob”

A expressão “Mr. Mob” é usada em navios para anunciar que algum passageiro caiu ao mar. “Mob”, no caso, faz referência a “homem na água” (man overboard). Há também um sinal sonoro usado para a mesma situação: três assobios longos.

16. “Código 1”

O “Código 1” é usado com maior frequência em trens e cruzeiros para informar que algum passageiro sofreu lesões ou precisa de ajuda.

17. “Mr. Sand”

O código mais famoso do metrô de Londres e dos trens no Reino Unido é “Inspetor Areia” (Inspector Sands), ou simplesmente “Mr. Sand”. É transmitido quando surge alguma situação de emergência, em caso de incêndio ou explosão, por exemplo. A mesma expressão é usada também em teatros ingleses. Esse código tem a ver com o fato de que, antigamente, os incêndios eram combatidos com a ajuda de areia.

18. “Sra. Kate, alarme de incêndio”

Um morador de Amsterdam (Holanda) compartilhou em seu blog um código secreto que escutou na estação central da cidade: “Sra. Kate, alarme de incêndio, aproxime-se do painel de informações, a senhorita Sapato está lhe esperando. Repito, senhora Kate, alarme de incêndio, por favor, aproxime-se do painel de informações, a senhorita Sapato está lhe esperando”.

Bônus: códigos secretos das lojas Walmart

Códigos que podem ser usados por funcionários da rede de lojas Walmart:

• Código preto — condições climáticas extremas (por exemplo, probabilidade de uma tempestade)
• Código azul — ameaça de explosão
• Código marrom — tiroteio
• Código verde — tomada de reféns
• Código laranja — despejo de produtos químicos
• Código vermelho — incêndio
• Código branco — acidente
• Código C — chamada no serviço de atenção ao cliente ou ao caixa
• Código 300 ou departamento 51 — chamada ao serviço de segurança

No seu trabalho, você e seus colegas usam códigos secretos? Será que você pode compartilhar alguns deles conosco? Desde que não comprometa a segurança do seu trabalho, é claro!