12 Segredos de funcionários de hotéis que ninguém imaginaria ser verdade

Caso você já tenha se perguntado o que realmente acontece nos bastidores de seu hotel favorito, saiba que esses estabelecimentos escondem mais do que aparentam. Na verdade, determinados fatos podem te fazer pensar duas vezes antes de sua próxima estadia. Neste artigo, reunimos 12 histórias de cair o queixo contadas por funcionários de hotéis. Você ficará certamente boquiaberto, e talvez um pouco cauteloso, na próxima vez que fizer um check-in.

• “Se você precisar cancelar uma reserva de hotel, mas já tiver passado o prazo de cancelamento, basta ligar e adiantar sua reserva em alguns dias. Espere cinco minutos. Ligue novamente, agora dentro do prazo de cancelamento, e cancele sua estadia gratuitamente”. King_Whistle / Reddit
• “Trabalhei em vários hotéis 5 estrelas, de luxo, em todo o mundo. Vocês ficariam surpresos se conhecessem a qualidade da comida nos bufês. Já vi corante alimentar amarelo adicionado e rotulado como ’molho de açafrão’. E o robalo grelhado? É peixe branco frito que vem em sacos genéricos com o rótulo de ’peixe branco’. Além disso, as pessoas mudam a data de validade das coisas para que o custo dos alimentos não aumente.” Bigfatpie / Reddit
• “Sabe aqueles pequenos frascos gratuitos de shampoo que você encontra no seu quarto de hotel? Por favor, não os use. Não temos permissão para dizer isso aos hóspedes, mas esses frascos são geralmente reabastecidos com produtos vencidos.
  Em vez de substituí-los, o serviço de limpeza recolhe os frascos, reabastece-os em grandes recipientes a granel e os fecha novamente. O problema? Esses frascos a granel estão armazenados há meses, muitas vezes após a data de validade”.

• “Não custa nada perguntar se há uma tarifa melhor. Dependendo do estabelecimento, se você for simpático, a recepção pode fazer muito por sua tarifa. Em um hotel em que trabalhei, se estivéssemos quase lotados e já passasse das 21 horas, eu poderia cortar 50 dólares (quase R$ 300) da tarifa se quisesse. Na maioria das vezes, porém, só estou realmente autorizado a dar um desconto de 10%, mas posso fazer isso por quase qualquer motivo”. Laid_Low_Ludlow / Reddit
• “Estenda uma toalha no balcão do banheiro antes de colocar suas coisas nele, porque sei que alguns dos meus colegas de trabalho vão do chão ao chuveiro, passando pelo vaso e pela pia, com o mesmo pano. Conheço pessoas que limpavam doze cômodos ou mais com dois panos: um para banheiros e outro para tudo que não fosse banheiro. Ninguém se importava. O objetivo era remover todos os vestígios do último hóspede e deixar o ambiente com um cheiro agradável.” v1508 / Reddit
• “Nunca durma diretamente sobre um travesseiro de hotel. Sempre traga sua própria fronha e cubra o travesseiro. Não podemos dizer isso aos hóspedes, mas travesseiros de hotel raramente são lavados.
  As fronhas são trocadas, claro, mas os travesseiros em si? Eles só são limpos se houver uma mancha ou odor evidente. Na maioria das vezes, são reutilizados várias vezes. Já vi travesseiros em quartos que estavam lá há meses, talvez até anos, sem serem limpos adequadamente”.

• “As reclamações de barulho serão prontamente ignoradas. Por quê? Porque o som passa de vários quartos acima do seu, e a maioria das pessoas não sabe qual deles está sendo barulhento, mesmo estando bem próximo a eles.
  Estar a um quarto de distância é a diferença entre pedir a alguém para falar mais baixo e acordar uma senhora raivosa às 3h da manhã. Eu vou até o local e escuto para ver se consigo identificar o quarto, mas se não conseguir, o hóspede precisará lidar com isso”. Ceraunius / Reddit
• “Se você gosta de banheiros grandes, peça um quarto acessível para deficientes físicos com um ’chuveiro roll-in’. Normalmente, eles têm o dobro do tamanho de um banheiro padrão, mas sem a banheira”. maevtr / Reddit
• “As camareiras só trocam os lençóis, não o cobertor ou o segundo cobertor, a menos que ele esteja manchado e não possamos esconder isso” MissMarionette / Reddit

• “Eu trabalhava no turno da noite em um hotel e tinha que preparar o café da manhã. Nunca mais comerei ovos mexidos em um hotel, a menos que eu veja o cozinheiro realmente quebrando os ovos.
  É nojento como muitos alimentos podem ser comprados em enormes quantidades e preparados em menos de 5 minutos. É o casa da mistura de ovos pronta para cozinhar. Basta colocá-la em uma panela e aquecer o líquido... cinco minutos depois: ‘ovos’ mexidos. O gosto não é nada bom”. Dire87 / Reddit
• “Se você não gostar do seu quarto, peça para falar com o gerente após a primeira noite e diga gentilmente que sentiu uma coceira durante a noite e que acha que algo te mordeu. Após investigar, conte ter encontrado um inseto preto de aproximadamente 1,5 cm de comprimento em seus lençóis. Diga a eles que poderia ser um ‘percevejo’.
  Apenas sussurre essa palavra, para que nenhum outro hóspede a ouça. Diga que, se eles conseguirem um quarto diferente para você, não será necessário incluir esse detalhe em sua avaliação do Trip Advisor. Se você for simpático e educado, faça upgrades gratuitos nesta e nas próximas vezes”. Autor desconhecido / Reddit
• “Peça ao hotel para remover taxas como Wi-Fi, jornal, academia e piscina. Essas taxas estão geralmente incluídas, mas são removidas se assim solicitado”. S***AndF***y / Reddit

Shoppings também são estabelecimentos cheios de armadilhas que, muitas vezes, passam despercebidas. Desde a disposição estratégica dos produtos até as promoções tentadoras, tudo é pensado para fazer você gastar mais do que pretendia. É fácil ser seduzido pelo ambiente confortável, as vitrines bem montadas e as ofertas aparentemente imperdíveis, mas esses truques podem acabar pesando no bolso.