10+ Dicas preciosas de como evitar que seu WhatsApp seja clonado ou invadido

A cada dia que passa surgem novos golpes virtuais; no Brasil, inclusive, foi criada uma lei para punir esse tipo de crime (Lei Carolina Dieckmann: Art.154-A do Código Penal). O aplicativo de troca de mensagens WhatsApp mostrou que não está imune aos problemas em relação à segurança. Para que você fique seguro, trouxemos dicas sobre o que fazer e o que não fazer para não ser alvo de pessoas inescrupulosas.

Hoje, o Incrível.club vai mostrar para você como isso acontece e os caminhos para evitar transtornos maiores. Fique conosco e entenda tudo.

1. WhatsApp Web é alvo de clonagem

Especialistas em informática apontam que o maior risco é quando o usuário acessa o chamado WhatsApp Web, que é o aplicativo disponibilizado para o computador. A clonagem do app acontece com sequestro de informações importantes. Outra forma de atuação do criminoso é quando ele se passa pelo dono da linha e solicita a um amigo ou parente uma quantia para ser depositada na conta bancária.

2. Como acontecem os golpes?

Geralmente, a pessoa recebe uma mensagem ou um e-mail com uma oferta incrível, na maioria das vezes, com algo com um preço muito abaixo do normal, um desconto ou cupom de valor alto. Ao clicar no link fornecido, a pessoa é direcionada a um site falso confeccionado pelo criminoso. O endereço da web, geralmente, é muito parecido com o site real, por isso muita gente cai no golpe e insere dados pessoais e bancários.

Ressaltamos que a empresa O Boticário não envia nenhum link de promoção via SMS, mensagem no WhatsApp ou e-mail para pessoas não cadastradas no site. Empresas famosas são usadas como título para mensagens mal intencionadas, justamente por serem muito conhecidas pela qualidade dos seus produtos e serviços. Por isso, sempre desconfie de valores irreais e entre em contato com a empresa.

3. Sites clonados de grandes empresas

O usuário insere seus dados como senhas, número de documentos e outras informações. Em posse dessas informações os fraudadores realizam compras, transferências bancárias, mudam senhas e desbloqueiam cartões. Em outro golpe, o usuário recebe uma promoção irresistível que só pode ser paga com boleto, o valor é enviado para a conta pessoal do fraudador e o comprador nunca receberá a mercadoria.

4. Entre no site pelo buscador

Para não ser vítima desses vários tipos de golpes é imprescindível sempre verificar o endereço da página. Digite o endereço da loja virtual no navegador e pesquise a mercadoria no próprio site, lá você pode confirmar se a promoção existe e se o desconto ou o cupom é válido. Para evitar que instalem vírus em seu computador, nunca acesse links ou anexos de e-mails suspeitos e tenha o antivírus sempre atualizado.

5. Golpe com o aplicativo WhatsApp

Outro golpe ainda mais elaborado, rouba do usuário a conta no aplicativo. Primeiro ele consegue o número do celular da vítima, essa informação é geralmente exposta em redes sociais ou em sites de vendas de produtos. A partir desse dado, os criminosos cadastram o WhatsApp da vítima em seu aparelho, solicitando o token de acesso ao cliente, se passando pelo site de vendas usado.

6. Solicita dinheiro aos parentes e amigos

Depois de ter a conta do WhatsApp duplicada, ele muda a senha e entra em contato com conhecidos da vítima pedindo dinheiro emprestado. A solicitação de dinheiro está sempre atrelada a alguma emergência médica ou a um acidente de carro. Com isso, geralmente o contato, que não sabe que o aplicativo está clonado, tenta ajudar e envia o dinheiro para a conta informada sem desconfiar de nada.

7. Como evitar cair no golpe?

Caso receba alguma mensagem solicitando uma grande quantia, o melhor é ligar para o telefone do contato e confirmar o pedido. Apesar de o aplicativo estar sendo usado por outro usuário, a linha da vítima estará livre para receber ligações. Se foi o seu número que foi clonado, assim que descobrir, ligue ou mande SMS avisando aos seus contatos sobre o problema e registre o caso em uma delegacia.

8. Como fazer a verificação em duas etapas

Uma medida para evitar tais transtornos é a opção que está na configuração do aplicativo, a chamada “Verificação em duas etapas” (Configurações/Ajustes > Conta > Verificação em duas etapas). Lá o usuário cadastra uma senha que será solicitada eventualmente. Isso significa uma dificuldade a mais para evitar clonagens e fraudes.

9. Evite deixar dados em redes sociais

Muita gente deixa seus dados como nome completo, data de nascimento, telefone, endereço e até números de documentos nas redes sociais disponíveis para qualquer um acessar. Geralmente, plataformas como Facebook, Twitter e Instagram solicitam esse tipo de informação para cadastro, mas você pode evitar que ela seja exposta a qualquer usuário, mudando a configuração de privacidade.

Caso seja necessário que seu telefone esteja disponível porque é uma conta comercial, tente protegê-lo de outra forma. Você pode, por exemplo, não colocar no perfil uma foto sua, não colocar informações pessoais no status. São pequenos detalhes que podem fazer a diferença na hora de ter um acesso seguro.

10. Sempre verifique se o WhatsApp Web foi desconectado

Outro modo de proteger o usuário é saber que o app não pode ser acessado por 2 celulares ao mesmo tempo. Então, caso tente conectar e não consiga, fique alerta e desative a conta imediatamente. Não esqueça de avisar seus contatos do ocorrido. Verifique também o acesso do WhatsApp Web. Você pode verificar de onde partiram os acessos na aba “Dispositivo com sessões ativas” e só é preciso bloquear.

11. Desative a conta, se ela foi clonada

Caso, verificando as informações acima, você perceba que seu número foi clonado no aplicativo, o melhor é desativar a conta. O procedimento é simples, mas pode demorar alguns dias. Siga o passo a passo:

• Envie um e-mail ao WhatsApp no seguinte endereço: support@whatsapp.com;
• No assunto e no corpo do e-mail escreva: Lost/Stolen: Please deactivate my account, junto com o seu número de celular com o DDI (no Brasil é +55) e o DDD (da sua cidade) apropriado;
• Aguarde a confirmação de cancelamento.

Gostou das dicas? Já fez alguns desses modos de segurança no seu aplicativo? Conte para nós.