10 Aventuras de funcionários de hotéis que fazem qualquer reality show parecer sem graça

Por trás dos sorrisos educados e do serviço impecável de um hotel, existe um mundo de histórias não contadas. Cada uma delas oferece um vislumbre sobre os desafios únicos, encontros peculiares e as aventuras surpreendentes que poderiam facilmente dar origem a um programa de sucesso. Prepare-se para fazer o check-in e encontrar o drama, o humor e o senso de humanidade ocultos nos bastidores da vida em um hotel.

• Eu trabalhava em um hotel 5 estrelas de luxo. Um casal na faixa dos 50 anos era hóspede habitual. Um dia, o marido chegou com uma loira linda, que não era sua esposa. Nossa gerente deu a eles a suíte habitual do casal. Porém, a gerente aproveitou-se de um momento em que os dois saíram, foi discretamente até a suíte e tirou fotos dos pertences, enviando tudo depois para a esposa.
  No fim das contas, a esposa já suspeitava que o marido a traía. Ela havia pedido à gerente que reunisse provas para ajudá-la no acordo de divórcio. Infelizmente, isso colocou nossa gerente em sérios problemas e ela foi demitida pouco tempo depois.

• Eu trabalhava na recepção de um hotel próximo a um aeroporto. Vários voos haviam sido cancelados, então estávamos lotados.
  Um rapaz entrou procurando um quarto. Ele não acreditava que estávamos lotados, então, tentando fazer uma piada, eu disse: "A menos que você queira dormir em um armário, estamos esgotados". Ele me pagou R$ 250 e ficou no nosso armário de armazenamento. © ulyn / Reddit

• Eu estava trabalhando em um hotel de luxo e tínhamos uma banda de renome hospedada conosco. Não houve nenhuma reclamação de barulho, e eles pareciam ser hóspedes perfeitos.
  Porém, quando o grupo saiu e fomos limpar o quarto, todos os móveis estavam grudados no teto mais ou menos na mesma configuração em que estavam no chão. Achei aquilo muito engraçado. Mas a gerência não achou. © EyesWideStupid / Reddit

• Eu trabalhava na recepção de um hotel de luxo que tinha 1.200 quartos e ficava na cidade americana de São Francisco, contando com um restaurante no último andar. Nossa garagem comportava apenas 300 carros e, nos fins de semana, ficava sempre cheia. Colocávamos uma placa dizendo: "Estacionamento somente para hóspedes do hotel". Um manobrista levava os carros dos demais hóspedes para uma garagem pública próxima.
  Por volta das 23h de uma sexta-feira à noite, uma Ferrari chegou e o cara queria estacionar o carro, dizendo que estava indo para o restaurante. O manobrista disse: "Desculpe, atendemos apenas hóspedes do hotel". O homem disse ao manobrista que já voltaria.
  Ele veio até a recepção, pediu um quarto e eu fiz o check-in. Quando fui entregar a chave do quarto, o homem falou para deixar a chave para lá e mandou estacionarem seu carro. © ChuckinTucson / Reddit

• Certa noite, eu estava trabalhando na recepção. Eram 23h25 e faltavam cinco minutos para terminar meu turno. Eu estava morrendo de vontade de ir para casa. Recebi uma ligação de um quarto no 3º andar, e era uma mulher parecendo muito preocupada e assustada, quase chorando. Ela começou a gritar dizendo que precisava de ajuda porque não conseguia acender a luz e não sabia o que fazer.
  Era impossível falar com ela pelo telefone, então subi correndo para ajudá-la, pois a mulher parecia muito angustiada. Quando cheguei ao quarto, notei a porta ligeiramente aberta. Bati e me inclinei para dentro. Ela gritou: "OLÁ, OLÁ, por favor, acenda a luz!"
  O quarto estava escuro e eu não conseguia ver onde ela estava. Acendi a luz (simplesmente apertando o interruptor, que estava desligado) e vi a hóspede na cama, totalmente vestida. Educadamente, perguntei: "Está tudo bem? A luz está acesa agora. Há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-la?" Ela respondeu em um tom muito mais calmo: "Você poderia apagar a luz, por favor? Estou indo dormir". © themanfromthedam / Reddit

• Eu trabalhava no turno da noite e era o único funcionário em todo o hotel das 23h às 6h. Por volta das 3h, recebi algumas ligações reclamando de uma briga no corredor do andar de cima. Peguei uma tesoura, escondendo-a na manga da minha roupa, e subi as escadas para ver o que acontecia. Quando cheguei lá, dois caras brigavam intensamente.
  Eu tenho 1,80 m de altura e ombros largos, mas aqueles homens eram mais altos e muito mais fortes. Quando me aproximei, um terceiro cara, tão grande quanto os outros dois, saiu de um quarto gritando: "Largue ele!" Parei a uma certa distância e gritei em direção a todos. Eles pararam imediatamente e olharam para mim.
  Eu já me preparava para fugir quando todos eles simplesmente desanimaram. Os dois se soltaram e um deles murmurou "me desculpe". Pareciam um bando de crianças pequenas que tinha sido pegas roubando biscoitos.
  Falei que eles precisariam deixar o local imediatamente, ou eu chamaria a polícia. Todos concordaram. Eles me seguiram até o elevador e passaram o tempo todo pedindo desculpas e fazendo cara de choro enquanto eu os acompanhava até a saída. Nunca vi uma situação ir de 100 a 0 tão rapidamente. © Vypernorad / Reddit

• Minha noiva estava cumprindo sua carga diária de trabalho quando se deparou com um quarto cheirando a desodorizador de ambiente com aroma tropical. Aparentemente, a pessoa que estava hospedada no quarto havia tentado fazer um drink na banheira. O pior é que ela não conseguiu remover as manchas de fruta que ficaram na louça. © screamforthecream / Reddit

• Eu era gerente da recepção e uma senhora veio pedindo tudo o que oferecíamos de cortesia, literalmente. Ela queria absorventes internos, sabonete extra, lâminas de barbear, desodorante, enxaguante bucal, escova de dentes, fio dental e até mesmo a balança de banheiro. Depois, começou a despejar toda a tigela de balinhas em sua bolsa. Ela estava claramente fora de si. © katduffy / Reddit

• Trabalho em um hotel 5 estrelas. Há um casal que é hóspede regular. Certa vez, após fazer o check-in, o marido procurou a recepção em segredo. Ele pediu a nossa gerente que enviasse um buquê de rosas vermelhas para um endereço com o seguinte bilhete: "Feliz 23º aniversário, querida".
  Com prazer, a gerente atendeu ao pedido, mas em vez de mandar as rosas para a amante, enviou-as ao quarto do casal no próprio hotel. No início, a esposa achou que as flores eram um gesto romântico, mas depois percebeu que o marido vinha saindo com uma mulher mais jovem. Ela fez uma grande cena no meio do saguão, gritando e brigando com o marido.
  Minha gerente, que havia pedido demissão recentemente e estava de aviso prévio, começou a rir dizendo que aquele era um ótimo presente de despedida, pois ela estava deixando a carreira de gerente de hotel para se concentrar na maternidade. Até hoje, ainda rimos desse fato e nunca mais vimos o casal.

• Eu trabalhava em uma pequena butique, começando meu turno por volta das 6h30 da manhã.
  Uma mulher veio até a recepção, visivelmente abalada. Ela me disse: "Não consigo encontrar meu marido. Ele não está no quarto, e todas as suas roupas continuam lá. Ele é sonâmbulo e tenho medo de que ele tenha entrado em outro quarto". A essa altura, eu já ria um pouco por dentro, mas parei rapidamente por pensar na ideia de uma mulher gritando ao encontrar um estranho nu em seu quarto. O primeiro pensamento foi verificar as câmeras de segurança.
  Subimos para o primeiro andar. Nossos monitores ficam na parte de trás do depósito de roupas de cama, então levei a mulher comigo. Nem sei direito por que fiz isso, provavelmente foi porque ela queria ir junto. Assim que consegui abrir a porta e acender as luzes, lá estava o marido dela dormindo, esparramado em nossas cobertas de edredom, com uma delas cobrindo-o parcialmente.
  Ela o acordou e, claro, ele não fazia ideia de onde estava. A mulher o enrolou num dos edredons e o levou de volta para a cama. Eles fizeram o check-out mais tarde, e o cara morria de vergonha. Falei que não havia com que se preocupar, pois ele deixou uma ótima história para contar. © sbouvette / Reddit

De fato, o ambiente de trabalho nem sempre é sinônimo de estresse e rotina cansativa. Algumas situações inesperadas transformam o expediente em um verdadeiro palco de comédia, onde colegas viram cúmplices de momentos hilários e clientes protagonizam cenas dignas de um filme. Entre pegadinhas inusitadas, respostas afiadas e situações que desafiam qualquer lógica, certos dias no trabalho se tornam inesquecíveis. E algumas dessas histórias são tão absurdamente engraçadas que fica difícil acreditar que realmente aconteceram.