20+ Pessoas que esperavam um bom serviço, mas algo deu errado
Normalmente, quem escolhe trabalhar com pessoas sabe se comunicar bem e quer tornar o mundo um lugar um pouco melhor (mas sempre há exceções). Frequentemente, deixamos passar despercebidos e tomamos como garantidos os esforços desse tipo de profissional. Porém, nos lembramos de seus erros por muito tempo e compartilhamos as nossas experiências malsucedidas com os amigos.
O Incrível.club encontrou alguns exemplos de serviço que são verdadeiros pesadelos dos clientes, compartilhados por aqueles que tiveram um dia comicamente trágico.
1. “Pedi um cheeseburger sem pepinos em conserva, mas tive de fazer uma salada com o que recebi”
2. O importante é trocar de conta na hora certa
3. Quando você pede para colocar menos gelo na bebida
4. Gentileza é tudo
5. “Não encontrei frango nos meus bifes de frango empanados”
6. Foi encontrada a forma mais eficaz de combater o desperdício de dinheiro
7. “Minha máquina de café quebrou, então resolvi pedir um pelo celular...”
8. “Sua opinião é muito importante para nós”
9. “Este é o meu segundo dia no apartamento novo. A torneira não fecha, e a maçaneta está solta”
10. Bem-vindo ao século XXI
11. “Alguém caiu no nosso quarto enquanto estava reformando o apartamento de cima”
12. Parece que os correios não querem levar seu trabalho a sério mesmo cobrando uma tarifa maior
“Parabéns para o meu filho com um grande coração.”
Minha mãe queria me mandar de outra cidade minha pizza e sorvete preferidos como presente de aniversário. Embrulhou-os, colocou-os entre cubos de gelo e pagou 1.800 reais pelo envio expresso, mas a encomenda ficou perdida no correio por dois dias e foi entregue apenas no terceiro dia. O pedido de reembolso foi rejeitado. © unknown / Reddit
13. Quando você não tem forças nem para ser gentil com seus clientes
14. “A perna de um pedreiro passou pelo meu quarto”
15. O atendente mais atencioso
16. “Hoje finalmente entregaram a minha poltrona, mas sem pernas...”
17. Isto poderia acontecer com qualquer um, não é?!
18. Cada um se vira como pode
19. “Este é o chuveiro do meu quarto de hotel. A foto foi tirada na altura dos olhos”
20. “O vidro temperado do meu computador quebrou depois de uma limpeza em uma assistência técnica”
21. Acontece que nem sempre o cliente tem razão
E você, já se deparou com algum caso de serviço precário? Conte-nos sua experiência mais marcante.