15 Internautas chamaram a atenção da Internet para a prática cada vez mais comum do desserviço

Histórias
há 3 anos

A maioria das empresas, certamente, busca se relacionar da melhor forma possível com seus clientes, focando não só em vender um produto ou serviço de qualidade, mas também em prestar um bom atendimento e em oferecer uma experiência agradável ao consumidor. No entanto, sempre há exceções. E as experiências dos protagonistas deste post são a prova disso.

Nós, do Incrível.club, entendemos que todo mundo tem seus dias ruins, mas acreditamos que o respeito mútuo e o profissionalismo devem ser as prioridades de toda empresa, afinal, os clientes são a razão de sua existência. Confira!

Quando a educação não é uma das prioridades da empresa

Quando você pede comida pronta, mas no fim iainda tem de cozinhá-la

1. Lave as mãos;

2. Pegue uma panela e coloque água para ferver. Assim que começar a borbulhar, despeje a massa e deixe cozinhar por 3 minutos. Depois disso, escorra a massa e lave-a com água quente;

3. A proteína (carne ou tofu), por sua vez, deve ser esquentada no micro-ondas;

4. Enquanto a água do macarrão ferve e a proteína está esquentando, vamos preparar o caldo de carne. Despeje-o em uma panela separada e aqueça até ferver;

5. Agora despeje o caldo quente em um prato fundo, adicione o molho e misture bem;

6. Em seguida, adicione ao prato a massa já lavada, a proteína, o ovo marinado e o milho. Depois, os chips de alho e o gergelim. E, por fim, finalize com as ervas aromáticas;

7. Coloque a folha de nori na borda do prato e delicie-se com seu lámen.

Quem disse que seria fácil?

A empresa de transporte simplesmente jogou a encomenda por cima da cerca

Não chega nem perto de ser parecido

Aqui o importante é sempre esclarecer todos os detalhes. Todos mesmo

“Muito obrigada!”

Você já viu uma empresa evitar clientes novos?

“Meus irmãos encomendaram anéis de cebola empanada com queijo”

A pegadinha está sempre nos detalhes

Quando a empresa parece desistir do cliente

“Atenção. Não foi possível enviar-lhe uma mensagem de texto. Conclua a verificação de segurança de outra maneira”, em tradução livre.

“Obrigado por terem trazido meu pedido completamente intacto”

“Minha esposa recebeu hoje um livro que encomendou dez anos atrás”

Quando a velocidade não é um dos pontos fortes da empresa

“Economizei por meses e comprei um notebook pela Internet. Esperei duas semanas e recebi isto”

Você já vivenciou alguma situação de desserviço parecida? Tem alguma sugestão de como evitá-las? Conte para a gente na seção de comentários.

Imagem de capa BabushkaTatti / pikabu

Comentários

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No segundo, referente ao lamen (macarrão), por ser tratar de delivery, existe o problema do macarrão demorar a chegar na residência (seja por qualquer motivo), daí o macarrão acaba pegando todo o caldo, o que não é bom.
Além disso, o nori (alga) também deve estar separado, pois se for enviado já dentro do macarrão, ele fica mole demais.
Acredito que a entrega dele separado, foi feito tão somente para garantir o melhor sabor.
Lamen é prato para se comer imediatamente, o que é um problema no caso de delivery.
Além disso, basta observar que o gasto com embalagens é bem maior quando se faz separado. O que reforça o fato de que a forma escolhida pelo restaurante foi somente com o intuito de manter a qualidade do produto. Não foi por preguiça ou algo do tipo

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