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15 Empresas que colocam os clientes sempre em primeiro lugar

É cada vez maior o número de empresas que vem compreendendo a necessidade de ampliar seus produtos e serviços de forma que eles sejam mais inclusivos. Bonecos com síndrome de Down e carrinhos e motocicletas adaptadas para uso por cadeirantes são apenas alguns exemplos. Além de facilitarem o dia a dia, produtos inclusivos causam um impacto emocional muito positivo, funcionando como sinais de que o usuário é visto como um indivíduo que tem respeitadas suas condições específicas.

Nós, que integramos o Incrível.club, acreditamos que o mundo se torna um lugar muito mais amigável quando levamos em consideração as necessidades de todos, sem exceção. E o que não faltam são marcas decididas a dar em cada cliente um caloroso abraço por meio de produtos especiais. Veja a seguir alguns deles.

1. ’’Uma loja em nossa cidade tem bonecos com síndrome de Down’’

2. ’’Uma moto para quem usa cadeira de rodas’’

3. ’’O mercado da minha cidade tem frutas para serem consumidas por crianças enquanto elas fazem as compras com os pais’’

A placa diz: “Ei, crianças, façam um lanche saudável por nossa conta! Pegue um pedaço de fruta para aproveitar enquanto compra em seu Price Chopper local!”

4. ’’O supermercado da minha cidade, aqui na Alemanha, tem carrinhos especiais para pessoas em cadeira de rodas’’

5. ’’Meu micro-ondas novo tem a função ’mudo’ para que seja ligado à noite sem acordar com os apitos quem estiver dormindo’’

6. ’’Cartões de Natal para quem tem dois pais ou duas mães’’

7. ’’O supermercado da minha cidade disponibiliza lentes de aumento para que pessoas com visão ruim possam ler os rótulos dos produtos’’

8. ’’O carregador do meu celular tem inscrição em braille para que pessoas cegas saibam de que carregador se trata’’

9. ’’O mercado local conta com estacionamento reservado para mães grávidas’’

10. ’’O mercado que frequento em Tóquio vende pães de forma com quatro, cinco ou seis fatias’’

“Todos têm o mesmo volume de pão, o que muda é a grossura de cada fatia”

11. ’’Este supermercado na Itália tem carrinhos para cães’’

12. ’’A piscina do meu hotel tem uma rampa de entrada para pessoas com deficiência’’

13. ’’No mercadinho da minha cidade, há uma ’casa’ climatizada para que seu pet fique enquanto você compra’’

“Oi, cachorrinho, aproveite sua estadia”

14. ’’Este shopping de Paris tem um armário para guardar capacetes de motociclistas’’

15. ’’Boneca Barbie com vitiligo’’

Você já encontrou produtos e/ou serviços inclusivos no local onde mora? Em sua opinião, o que as marcas devem fazer para se adequarem às necessidades de todos os clientes? Comente!

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