9 Comportamentos dentro do ambiente empresarial que podem fazer qualquer funcionário ganhar pontos com o chefe

Às vezes, algumas pessoas ao conseguir um novo emprego só se preocupam com o código de vestimenta, continuando a se comportar como se estivessem em casa. Ao mesmo tempo, ignoram o fato de existir uma etiqueta empresarial. Isso é um conjunto muito específico e claro de normas que, se cumpridas, podem melhorar significativamente sua imagem e fazer você alcançar um reconhecimento mais rápido por parte de seus chefes.

Nós, do Incrível.club, preparamos um guia com 9 regras para criar uma boa impressão com a chefia. Confira!

Respeite os valores da empresa

Os líderes profissionais entendem que o código de valores é um elemento-chave da cultura de uma empresa, que reflete a qualidade do serviço ou produto ofertado. Dessa forma, espera-se que os colaboradores compartilhem e sigam esses valores, pois isso é importante não só para a reputação da empresa, mas também para o desenvolvimento financeiro do negócio.

Se você estabeleceu uma meta não apenas de ficar, mas de crescer na empresa, é muito importante não fingir que entende e aceita as regras do jogo, mas realmente abraçá-las. Caso contrário, cedo ou tarde você será pego em flagrante, ou seus modestos resultados serão uma clara indicação disso.

Ligue a câmera durante uma reunião on-line

Durante reuniões on-line, especialmente se você já trabalha remotamente há muito tempo, é sempre tentador desligar a câmera. Parece que não há nada de errado nisso, especialmente se você não vai falar nada. No entanto, ligar a câmera é um importante sinal de respeito pelos colegas.

Ao ligá-la, você fica mais focado e não se distrai com outras atividades. Isso demonstra seu envolvimento em se comunicar, o que ajuda a criar conexões mais próximas e interações produtivas com a equipe. Além disso, as informações visuais passadas — expressões faciais e gestos — minimizam qualquer tipo de mal-entendido. Todos esses pequenos detalhes influenciam na construção da sua imagem aos olhos dos seus líderes.

Conseguir dar feedbacks nos colegas de forma ética

A capacidade de fazer comentários precisos e construtivos sobre as pessoas em geral é uma habilidade útil para a vida, mas desempenha um papel particularmente importante no ambiente de trabalho. Portanto, você não deve ser negligente com isso. Em primeiro lugar, é importante lembrar que é melhor não dar um feedback em público — nenhum colega vai agradecer por ter sido repreendido na frente de todo mundo.

O mais importante é seguir o formato: se o seu objetivo é ajudar, e não apenas culpar, então você precisa evitar um tom paternalista, ter um bom argumento, elogiar uma parte do trabalho, e se apropriado, por fim, oferecer sua ajuda. Demonstrar gentileza e receptividade é uma chance de demonstrar seu profissionalismo com elegância.

Siga o princípio de reconhecimento

Desde a infância, nossos pais nos ensinam a importância de sempre agradecer. No trabalho, as mesmas regras se aplicam, a diferença é que no ambiente empresarial esse gesto simples não é apenas cortesia, mas uma força poderosa capaz de melhorar as relações, a produtividade e construir laços de confiança.

Desse ponto de vista, parece razoável seguir o princípio do reconhecimento. Todo mundo se beneficia quando aplicado em todos os níveis: do líder para a equipe, da equipe para os líderes e, naturalmente, dentro da equipe, porque cria uma atmosfera positiva e eleva o espírito. Portanto, não guarde seu “obrigado” apenas para grandes vitórias ou quando é ajudado. Agradeça a seus colegas até mesmo pelas pequenas coisas triviais no local de trabalho e você ganhará a simpatia de todos muito rapidamente.

Tenha calma ao esperar por respostas, mesmo que o trabalho seja remoto

O ritmo da vida moderna está aumentando e estamos cada vez mais impacientes na expectativa de respostas das mensagens e dos e-mails. Além disso, nos sentimos obrigados a reagir quase instantaneamente, enquanto confundimos uma simples atividade com produtividade real. Como resultado, essa tendência tem seus pontos negativos: ansiedade, concentração e produtividade reduzidas, decisões precipitadas.

Ao evitar a expectativa de uma resposta rápida e parar com o hábito de reagir rapidamente, você prestará um grande favor a si mesmo e às pessoas ao seu redor. Até porque você não se preocupará em perguntar a seus colegas se eles receberam o e-mail, e deixará de se apressar desnecessariamente para enviar uma resposta imediata, ao mesmo tempo em que será capaz de se concentrar em tarefas mais importantes.

Não trate a sala de descanso como um espaço pessoal

Mesmo que uma sala de descanso seja um ambiente para relaxar e se distrair, ainda vale a pena ter em mente que se trata de um espaço compartilhado, o que significa que algumas regras de convivência ainda precisam ser seguidas. Por exemplo, você não deve ocupar a sala para suas necessidades e falar alto ao telefone.

Em geral, é melhor gastar esse tempo construindo conexões e fortalecendo relacionamentos com colegas, uma vez que discutir os hobbies fora do trabalho é considerado uma boa forma de descontrair e parte da etiqueta empresarial. Porém, ao mesmo tempo, não se esqueça de não fazer muito barulho, pois alguém na sala pode estar querendo um pouco de silêncio para relaxar.

Muito cuidado com feedbacks coletivos

Se você está liderando um grupo de funcionários em que apenas um ou alguns estão quebrando algumas regras, por exemplo, se atrasando pela manhã, é melhor discutir esse assunto individualmente com cada pessoa, em vez de conversar ou mandar uma mensagem para o grupo inteiro podendo correr o risco de ser vago.

O fato é que lembrar coletivamente o pessoal das regras pode afetar moralmente aqueles que seguem as normas constantemente. Eles podem se sentir injustiçados por serem repreendidos igualmente com aqueles que cometeram o delito. Isso pode causar ressentimento para alguns, pânico para outros, e nenhum desses cenários contribui para a criação de um ambiente favorável para o trabalho.

Avise antes de ligar após o expediente

Ligações, às vezes, podem ser inconvenientes, mesmo quando se trata de amigos e familiares. Portanto, é fácil prever que as chamadas de trabalho podem causar uma reação negativa, especialmente se for fora do horário de expediente. Para não constranger seus colegas e deixá-los com raiva, você deve seguir algumas regras simples.

Primeiro, considere objetivamente se o assunto é tão importante que precisa ser tratado imediatamente ou se dá para esperar até um momento mais oportuno. Segundo, se ainda for necessário fazer a chamada, faça um simples gesto de carinho e comece enviando uma mensagem de texto avisando sobre a chamada e pedindo desculpas. Isso fará com que a pessoa não fique tão irritada e mostrará que você se importa com seus sentimentos.

Não siga etiqueta social tradicional, mas sim a empresarial

É comum na etiqueta social darmos importância a questões de gênero e idade. Assim, o homem tem certos hábitos em relação a mulher, e os mais novos em relação aos mais velhos. Logo, muitas pessoas estão acostumadas a aplicar as mesmas regras de convívio social no campo profissional, mas poucas sabem que existem diferenças fundamentais na comunicação empresarial.

Por exemplo, a etiqueta empresarial é neutra em relação às questões de gênero. Assim, não necessariamente o homem abre a porta, a mulher pode fazê-lo ao se aproximar primeiro dela. Além disso, vale ressaltar a questão de hierarquia — no caso de um chefe e um funcionário, este último deve mostrar respeito pelo chefe abrindo a porta para ele entrar primeiro no caso de uma reunião ou situação similar.

Na sua opinião, quais outras regras de etiqueta empresarial poderíamos adicionar ao nosso guia para ajudar uma pessoa a alavancar a carreira? Conte para a gente na seção de comentários.