Trabalho como caixa em um posto de gasolina. Chegou um cliente no balcão, tinha abastecido 15 reais, o cartão não passou. Me pediu pra sair e buscar o dinheiro, dizendo que mora perto. Eu neguei, voltou para o carro resmungando um - vai tomar no c*-, contou pra esposa que eu não tinha deixado. E aí veio a moça, com outro cartão, bateu no balcão com o cartão, e berrou: AQUI TEM DINHEIRO MOÇO, PASSA ESSA B****!
Eu disse: — Moça, só preciso receber o pagamento.
Ela novamente gritou: NÃO QUERO SABER MOLEQUE! NÃO PERGUNTEI, PASSA LOGO ESSE CAR****!
Continuaram me ameaçando, queriam até bater em mim, mas um colega meu, chegou pra me ajudar e inibir o casal.
20 Internautas contaram quais foram suas piores experiências atendendo clientes
Atender um cliente pode ser uma atividade muito enriquecedora ou, pelo contrário, extremamente frustrante. Com relação a esta última, os funcionários devem saber manter as boas maneiras, paciência e tolerância inabalados, pois existem compradores com maus hábitos e comportamentos difíceis de entender. De fato, uma usuária do Twitter criou uma discussão sobre o assunto, pedindo às pessoas que compartilhassem “a pior experiência que tiveram com um cliente”.
O Incrível.club elaborou uma lista das histórias mais interessantes pelas quais alguns usuários passaram no momento de atender um cliente.
Tudo teve início com este tuíte
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O que acha do comportamento dos clientes da nossa seleção? Você já teve uma experiência similar? Conte para a gente na seção de comentários!
Comentários
Também trabalho com atendimento ao publico, e sinceramente as vezes da vontade de dar uns murros nos mal educados.
É realmente triste, você tenta ser educado com todo mundo, Mas as vezes é impossível.
Alguns clientes já chegam irritados e descontam no atendente. Já passei por isso algumas vezes.
Esse careca que riu do seu cabelo, era sem noção mesmo .

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