18 Histórias de pessoas que não tiveram um atendimento ao cliente muito agradável, mas divertido

Quando recebemos um atendimento especial em algum comércio ou até mesmo ao lidarmos com algum cliente simpático, o dia parece até mais belo, não é? Todavia, nem todos têm a sorte de encontrar funcionários solícitos ou clientes compreensivos. É justamente em situações assim que podem surgir diálogos fora do comum e para lá de divertidos. Vamos juntos conferir alguns deles!

• Perguntei a um funcionário da mercearia onde estava o cereal. Ele disse: “Vou ver”, e saiu de perto de mim. Esperei dez minutos e nada, ele nunca mais voltou. Fiquei indignado e então procurei outro funcionário, que também me disse que ia ver e simplesmente foi embora. Acabei descobrindo sozinho onde ficava a prateleira do produto. © madazzahatter/ Reddit

• Trabalhei em uma grande rede de fast-food. Era o meu primeiro emprego e um cliente perguntou se tinha sorvete quente. Olhei para ele e disse: “Claro que não”. Sorri com ar de deboche, por achar que ele estava fazendo uma pegadinha. Depois disso, ele me disse que o refrigerante que fazia parte do combo estava muito caro. Falei que se ele quisesse ir à loja ao lado lá tinha o mesmo refrigerante, só que mais barato. Só quis dar um conselho, mas ele chamou meu gerente e falou que jamais alguém o atendeu daquele jeito e que eu era muito debochada. © Vitória Massuia/Facebook

• Estava no supermercado, no corredor de produtos para a pele, pois procurava uma máscara facial. Uma funcionária se aproximou e me perguntou o que eu procurava. Ela olhou para o meu rosto e perguntou: “Para acne?” Imediatamente a mulher me levou a um monte de máscaras antiacne de controle de oleosidade e ainda falou: “Estes são todos caros, mas em você eles devem funcionar”. Fiquei chateada com o comentário. © ShinraF****ngTensei/ Reddit

• Trabalhava no drive, na entrega de lanches. Um belo dia, um cliente me pediu uma salada. Meu gerente me orientou: ’’Não deixe o produto cair’’. Quando fui entregar pela janela, minha mão simplesmente não fez a tarefa de agarrar o pacote. Acabei jogando toda a salada no carro do cliente, que ficou com uma cara nada feliz. © xTheHunt/ Reddit

• Sou cobradora de transporte público. Um belo dia, uma senhora entrou no ônibus e me perguntou: ’’De que lado o sol está?’’ Olhei imediatamente para ela e disse: “Do lado de fora”. Ela simplesmente me chamou de grossa. © Kathia Barbosa/ Facebook

• Liguei no 0800 do cartão de crédito para reclamar de uma compra indevida que apareceu na fatura. Quando fui explicar o ocorrido para o atendente, ele começou a gritar comigo e disse: “Você não ouviu a gravação de que esse ramal é para solicitar um novo cartão de crédito?” Ao final da ligação avaliei o atendimento como nota zero. Além de ter uma conta que não é minha para pagar, ainda fui super mal atendida.

• Fui em uma perfumaria para comprar alguns produtos de beleza. Não conhecia a loja nem o atendimento, mas fui totalmente pega de surpresa quando perguntei para a funcionária: “Como posso pagar? Vocês aceitam cartão, pix ou dinheiro?” Ela simplesmente disse: ’’O importante é que você pague’’.

• Era um domingo e estava almoçando com minha família em uma churrascaria. Era o menu à vontade, em que você paga um preço fixo e come de tudo. Ainda não tinha nem comido as saladas, quando um funcionário se aproxima e diz: ’’Vocês vão querer mais alguma coisa do buffet?’’ Respondi que sim e expliquei que ainda não havia comido quase nada. E ele me disse, todo apressado: ’’Melhor vocês se servirem logo, pois vamos retirar tudo’’. Fiquei chateada. Não esperaram nem comermos com calma.

• Estava organizando a festinha de aniversário do meu filho, por isso procurei uma loja de artigos de festa. Me interessei por um produto e tentei localizá-lo sozinha, mesmo vendo um grupo de funcionários conversando em um dos corredores. Vasculhei toda a seção e nada. Como não encontrei o produto, fui até o vendedor e pedi ajuda. E ele me disse: ’’Se você procurou e não está lá, então não temos’’. Todos os funcionários do grupinho só me olharam e voltaram a conversar. © Sarahndipity276/ Reddit

• Sou uma jovem mãe. Eu e minha filha, na época com 16 anos, parecia minha irmã. Um dia levamos o meu filho de 18 meses para fazer compras. A fila do supermercado era enorme e meu filho estava ficando com sono, por isso, minha filha e eu o seguramos no colo, de maneira alternada. De repente a caixa nos diz: ’’Todas vocês meninas novinhas estão tendo bebês. Isso não está certo!’’ Expliquei que tenho mais de 30 anos, sou casada e que a filha e o filho são meus. © Kelley McCool Grabenstein/ Quora

• Meus pais tinham uma loja de artesanato. Em um dia muito quente, o ventilador estava ligado na loja e uma senhora perguntou à funcionária quanto custava o ventilador, ela respondeu que não estava à venda. A mulher ficou brava e perguntou: “Se não tá à venda, por que tá aqui na loja?” A funcionária respondeu: ’’Porque está calor!’’ © Sonia Rosa/ Facebook

• Trabalhei em um grande supermercado como atendente ao cliente e também como caixa, quando as filas eram gigantes. Um belo dia, faltavam apenas dez minutos para o fim do expediente, mas meu chefe me pediu e concordei em ficar. Duas horas depois consegui sair, mas antes peguei um carrinho para fazer compras. De repente, uma senhora agarrou meu braço e disse que tentou chamar minha atenção, mas eu só a ignorava. Então, expliquei: ’’Estou de folga e não trabalho nesse departamento’’. Ignorei ela e fui embora! © Jenny May/ Quora

• Estava em uma lanchonete e no momento em que fui ao balcão fazer o pedido, o funcionário que estava fritando os hambúrgueres no fundo da loja gritou para mim: “Seja paciente, já iremos te atender”. O problema é que ele disse isso em um tom muito agressivo e então fui embora sem fazer barulho. © FabulousTrade/ Reddit

Você já passou por uma situação assim, seja como cliente ou funcionário? Teve alguma experiência marcante? Conte para gente na seção de comentários!