As leis de defesa dos direitos dos consumidores protegem os interesses dos clientes em casos de controvérsia na oferta de produtos e serviços. Em boa parte dessas situações, as reclamações têm um motivo. Mas existem momentos em que fica impossível concordar com a frase “o cliente tem sempre razão”.
Entre diversas situações em que consumidores de comportaram de forma inapropriada, o Incrível.club escolheu as mais absurdas, que não fazem o menor sentido.
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2. Reclamação do cliente: “Ou isso é uma folha enorme de manjericão ou uma folha de uma árvore qualquer caiu no meu prato”
3. Tomara que o motorista leia bem todos os esclarecimentos
4. Um especialista que não sabe sequer mudar o nome de um arquivo?
5. O cliente trouxe este iPhone. O vidro quebrou, e ele achou que, se o retirasse, as rachaduras sumiriam
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7. O cliente pediu o máximo de tomates que pudessem vir em um hambúrguer
8. Bem, pelo menos avisaram
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10. O cliente devolveu o produto, dizendo: “Não sabia que LEGO não era vendido montado”
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12. Comentário de comprador de luminária em forma de planeta
13. Queridas clientes, nunca façam isso. Quem já trabalhou em comércio sabe do que estamos falando
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15. Reclamação de um cliente
16. Quando você realmente precisa comer e não consegue esperar até chegar ao caixa
17. A compra de um mousepad pode reservar suas surpresas
18. Olha o que aconteceu com meu celular! Como assim vocês já fecharam?
Você já passou por situações parecidas? Em sua opinião, o que é mais inaceitável no comportamento de clientes e consumidores? Comente!