16 Atendentes contam histórias sobre clientes que já fizeram algo fora do comum

Como parte de sua função, quem trabalha com atendimento ao cliente entra em contato com uma variedade de pessoas todos os dias. Não é à toa que tem muita história guardada sobre clientes que já fizeram algo fora do comum, como fugir sem pagar, pedir reembolso por ossos de galinhas e até tirar as calças no meio do mercado.

O Incrível.club vasculhou a internet em busca de relatos sobre clientes particularmente memoráveis. Junto aos atendentes dessas histórias, ficamos indignados, rimos e nos emocionamos.

• Eu sou dentista pediátrica. Quando perguntei à mãe quantos anos a criança tem, ela não respondeu, afinal, é indelicado perguntar a idade a uma dama. © Elena Dolintsa / Facebook
• Eu trabalhava em uma loja de cosméticos e perfumaria. Um dia, um homem veio à loja buscando por um perfume. Então perguntei se estava procurando um presente para alguém especial. Ele me disse havia perdido a esposa há pouco tempo e queria um frasco do perfume favorito dela. Tentamos todos os frascos e finalmente encontramos o perfume certo. Gostaria de agradecê-lo por me permitir, pelo menos de certa forma, aproximá-lo de sua esposa. © antipatico_6 / Reddit
• Um homem comprou frango defumado de uma amiga minha. Após três dias, ele trouxe os ossos e pediu reembolso por peso, já que não come ossos. © Ludmila Tsurkova / Facebook
• Temos uma cliente que compra regularmente meias para o marido. Ela as examina um tempão, verifica as costuras, cheira e depois tenta inflar, checando se deixam passar ar. Ela faz isso com cada par, mesmo que já tenha comprado meias da mesma marca antes. © Julia Antonyuk / Facebook

• Trabalho em uma farmácia. Frequentemente me deparo com pessoas a quem chamo de “perdidas”, porque elas perguntam se tem disponíveis coisas nada a ver com uma farmácia: pilhas, caixa eletrônico, morangos, etc. Outro dia, um cara entrou e perguntou: “Por que eu entrei aqui?”, e saiu. © Podslushano / VK
• Trabalhei como caixa em um supermercado. O cliente, um homem de meia-idade, comprou vários produtos, incluindo lichia. Eu nunca as tinha visto antes e não sabia o que eram. Educadamente perguntei-lhe qual era o produto. Ele ficou chocado por eu nunca ter experimentado lichia antes e disse que eu definitivamente deveria provar. Respondi que depois do turno compraria para mim, mas ele insistiu que eu limpasse e comesse uma de suas lichias ali mesmo. Provei minha primeira lichia, enquanto uma fila de clientes impacientes esperava. Foi hilário. © unluckyducker / Reddit

• Uma vez, uma cliente escolheu um conjunto de roupas caríssimo, vestiu no provador e disse que já ficaria com ele no corpo. Então eu empacotei as roupas usadas dela e estava à espera do pagamento, quando ela comentou: “Moça, amanhã eu volto e pago!” Antes que eu abrisse minha boca, ela complementou: “Eu preciso resolver algo às pressas”. E fugiu sem pagar. No dia seguinte, ela voltou e pagou. Hoje ela é minha cliente frequente. © Julia Antonyuk / Facebook
• Uns 15 minutos antes do final de cada turno, anunciamos que vamos fechar a loja em breve. Mas um cara entrou no provador com uma pilha inteira de camisas. Eu disse a ele com firmeza, mas educadamente, que a loja estava prestes a fechar. Então ele começou a jogar coisas em mim e a gritar, como se fosse culpa minha ele não ter ouvido o anúncio do fim do expediente. © Anne Freeman / Quora
• Trabalho em uma livraria. Chega um comprador e diz que precisa de um livro: “Não lembro o autor, também esqueci o título, mas na capa tem um abajur e por cima um cavalo com asas!” © Irina Subbotina / Facebook

• Sou ginecologista. Uma moça veio à consulta com uma queixa. Então pedi para que tirasse a roupa e sentasse na cadeira de exame, e ela reagiu: “O quê? Ali? Para quê?” Ela realmente achou que apenas sua descrição do problema seria suficiente para eu receitar um medicamento. © Igor Pospelov / Facebook
• Certa vez, uma avó veio à nossa loja para devolver o calçado que ela comprou para sua neta. Verifiquei o recibo e descobri que havia sido comprado há dois meses. Ele parecia desgastado, então perguntei o que havia de errado. A senhora respondeu que estava tudo bem, só que sua neta o amava tanto que o usava todos os dias, e agora estava sujo. Expliquei que não poderia aceitar a devolução, pois já havia passado muito tempo, principalmente porque o calçado tinha sido usado. Ela respondeu que estava com defeito, pois as solas estavam sujas, e nossa empresa deveria saber que as crianças não sabem como manter seus calçados limpos. Repeti que não poderia aceitar a devolução, mas poderia pegar outro par e dar um cupom de 15% de desconto. A vovó, então, disse que não compraria nada da loja, porque nossos calçados sujavam muito rápido. Ela pegou sua bolsa e foi embora. © MaiTai0427 / Reddit

• Ligaram na loja onde trabalho, perguntando se poderíamos conectar uma impressora a um laptop. Respondi que sim, bastava trazer a impressora, o laptop e os cabos. A cliente entrou na loja só com a impressora e os cabos. Perguntei onde estava o computador, e ela respondeu: “Eu só preciso conectar a impressora! O laptop está funcionando, não preciso conectá-lo a nada”. Expliquei que a impressora precisa ser conectada ao computador. A cliente, então, disse que iria buscá-lo, mas na saída comentou baixinho para si mesma: “Eles não podem fazer nada sozinhos, preciso trazer tudo para eles!” © Vigilar / Pikabu
• Trabalhava em uma loja, que estava em queima de estoque. Uma grávida e sua mãe entraram no estabelecimento, e logo depois eu ouvi que a bolsa dela tinha estourado. Imediatamente perguntei se elas precisavam de uma ambulância e fui surpreendida quando a mãe respondeu que elas iriam andar um pouco mais pela loja, já que a promoção era boa demais para ser perdida, e a filha gestante concordou. Então elas continuaram andando, olhando ao redor, e finalmente chegaram ao caixa. Quando resolveram ir ao hospital, a grávida já estava em trabalho de parto. © fusillihair / Reddit

• Isso aconteceu na loja onde trabalho. A cliente pediu um vestido para uma pessoa de 1,28 m de altura. Então mostramos um lindo na cor azul. A exclamação da cliente: “Mas azul é cor de menino!” © Stella Voldmane / Facebook
• Trabalho como caixa, então já vi todos os tipos de coisas estranhas, engraçadas e insanas. Mas nunca esquecerei um incidente em específico. Eu escaneei os produtos de um idoso e lhe disse o valor a ser pago. De repente, ele começou a desafivelar o cinto e abrir o zíper da calça. Fiquei chocada e rapidamente desviei o olhar. Então ele começou a se desculpar e falou: “Não se preocupe, não vou fazer nada de errado. É que estou vestindo dois pares de calças e minha carteira está na parte de dentro”. © HometownJess / Reddit
• Trabalhava em uma joalheria. Uns 20 minutos antes de fechar, um homem confuso entrou na loja e disse que precisava de um presente para sua esposa. Levei um tempão para adivinhar o que ela gostava, o que vestia e até pesquisei sua pedra do zodíaco pelo mês de nascimento. Por fim, recomendei uma pulseira de ouro com safiras. Alguns dias depois, o homem voltou com sua esposa. Ela veio até mim, mostrou-me a pulseira e com um sorriso comentou: “Muito obrigada por ajudar meu marido a encontrar este presente tão maravilhoso. Eu realmente amei”. Até hoje essa história me deixa contente por saber que a cliente ficou satisfeita com seu presente. © blue_moon_dreams / Reddit

Que histórias memoráveis ​​já aconteceram com você em lojas? Conte para a gente na seção de comentários.