12 Funcionários de hotel contam histórias tão bizarras que parecem mentira

Por trás dos sorrisos e do atendimento perfeito de um hotel, tem um montão de histórias que ninguém imagina. São desafios, encontros inusitados e aventuras que dariam um baita programa de TV. Então, prepare-se para fazer o check-in e descobrir todo o drama, o humor e a humanidade que ficam escondidos nos bastidores desse universo.

• Minha mãe é gerente do setor de limpeza de um hotel. Recentemente, ela entrou em um quarto para verificar o depósito em dinheiro. Havia um travesseiro de pescoço e um travesseiro grande, com aparência estranhamente disforme, deixados na cama. Justo quando ela estava prestes a pegar os dois, o telefone tocou. Ela foi até lá e atendeu. Era a recepção, em pânico, dizendo que havia uma cobra no quarto. Justo quando ela estava ouvindo essa informação, percebeu que o travesseiro estranho começou a se mover. Ela lentamente desligou o telefone e saiu do quarto. Na sequência, o hóspede que estava naquele quarto veio correndo pelo corredor como um morcego, pedindo desculpas a ela. © psytramp / Reddit

• Trabalho em um hotel, e um hóspede se aproximou para devolver as chaves do quarto e pagar a conta. Informei que precisaria do cartão de crédito para o pagamento. Ele concordou, dizendo “Vou te dar já”. Mas aí percebi que ele hesitou por um momento. De repente, olhou para mim com olhos inocentes, puxou a camisa para fora da calça e meteu a mão dentro dela. Em um movimento rápido, ele retirou uma pequena bolsa presa por um cordão, onde guardava todo o seu dinheiro.

• Três senhoras fofas ficaram na pousada por um mês. Todos os dias, elas pediam sabonete e shampoo. Estava incluso na diária, então sem problemas. No último dia, fui levar lembranças para agradecer pela longa estadia. Ao abrir o quarto, fiquei em choque ao ver 40 frascos de shampoo e sabonete líquido cuidadosamente embalados em sacolas!

• A família de um amigo meu tinha um hotelzinho de praia. Nada de luxo, mas era de frente pro mar. Um dia, meu amigo foi limpar um quarto e encontrou tudo limpo. Não só arrumado — limpo mesmo. As paredes e o teto tinham sido esfregados, o carpete parecia ter sido lavado, a banheira parecia nova (um feito e tanto com aquela água dura e spray de sal), a cama estava limpa, os móveis da varanda tinham sido reparados, o trilho da porta de correr tinha sido polido, o corrimão da sacada esfregado, os lençóis sujos dobradinhos com uma plaquinha: “sujos”. © Ba**************sh / Reddit

• Eu trabalhava no turno da noite e era o único funcionário em todo o hotel das 23h às 6h. Por volta das 3h, recebi algumas ligações reclamando de uma briga no corredor do andar de cima. Peguei uma tesoura, escondendo-a na manga da minha roupa, e subi as escadas para ver o que acontecia. Quando cheguei lá, dois caras brigavam intensamente.
  Eu tenho 1,80 m de altura e ombros largos, mas aqueles homens eram mais altos e muito mais fortes. Quando me aproximei, um terceiro cara, tão grande quanto os outros dois, saiu de um quarto gritando: “Largue ele!” Parei a uma certa distância e gritei em direção a todos. Eles pararam imediatamente e olharam para mim.
  Eu já me preparava para fugir quando todos eles simplesmente desanimaram. Os dois se soltaram e um deles murmurou “me desculpe”. Pareciam um bando de crianças pequenas que tinha sido pegas roubando biscoitos.
  Falei que eles precisariam deixar o local imediatamente, ou eu chamaria a polícia. Todos concordaram. Eles me seguiram até o elevador e passaram o tempo todo pedindo desculpas e fazendo cara de choro enquanto eu os acompanhava até a saída. Nunca vi uma situação ir de 100 a 0 tão rapidamente. © Vypernorad / Reddit

• Trabalhei em um hotel de luxo, onde um casal de uns 50 anos era cliente. Um dia, o marido apareceu acompanhado de uma loira, que não era sua esposa. Enquanto saíam, a gerente subiu, fotografou os pertences e enviou tudo à esposa. Acontece que a mulher já suspeitava da traição e havia pedido à gerente que reunisse provas para ajudá-la no acordo do divórcio. No fim, a estratégia funcionou para a esposa, mas não para a gerente, que acabou se metendo em uma grande encrenca e foi demitida pouco tempo depois.

• Eu era gerente da recepção e uma senhora veio pedindo tudo o que oferecíamos de cortesia, literalmente. Ela queria absorventes internos, sabonete extra, lâminas de barbear, desodorante, enxaguante bucal, escova de dentes, fio dental e até mesmo a balança de banheiro. Depois, começou a despejar toda a tigela de balinhas em sua bolsa. Ela estava claramente fora de si. © katduffy / Reddit

• Eu trabalhava na recepção de um hotel de luxo que tinha 1.200 quartos e ficava na cidade americana de São Francisco, contando com um restaurante no último andar. Nossa garagem comportava apenas 300 carros e, nos fins de semana, ficava sempre cheia. Colocávamos uma placa dizendo: “Estacionamento somente para hóspedes do hotel”. Um manobrista levava os carros dos demais hóspedes para uma garagem pública próxima.
  Por volta das 23h de uma sexta-feira à noite, uma Ferrari chegou e o cara queria estacionar o carro, dizendo que estava indo para o restaurante. O manobrista disse: “Desculpe, atendemos apenas hóspedes do hotel”. O homem disse ao manobrista que já voltaria.
  Ele veio até a recepção, pediu um quarto e eu fiz o check-in. Quando fui entregar a chave do quarto, o homem falou para deixar a chave para lá e mandou estacionarem seu carro.. © ChuckinTucson / Reddit

• Eu trabalhava na recepção de um hotel próximo a um aeroporto. Vários voos haviam sido cancelados, então estávamos lotados. Um rapaz entrou procurando um quarto. Ele não acreditava que estávamos lotados, então, tentando fazer uma piada, eu disse: “A menos que você queira dormir em um armário, estamos esgotados”. Ele me pagou R$ 250 e ficou no nosso armário de armazenamento. © ulyn / Reddit

• Eu estava trabalhando em um hotel de luxo e tínhamos uma banda de renome hospedada conosco. Não houve nenhuma reclamação de barulho, e eles pareciam ser hóspedes perfeitos.
  Porém, quando o grupo saiu e fomos limpar o quarto, todos os móveis estavam grudados no teto mais ou menos na mesma configuração em que estavam no chão. Achei aquilo muito engraçado. Mas a gerência não achou. © EyesWid****pid / Reddit

• Certa noite, eu estava trabalhando na recepção. Eram 23h25 e faltavam cinco minutos para terminar meu turno. Eu estava morrendo de vontade de ir para casa. Recebi uma ligação de um quarto no 3º andar, e era uma mulher parecendo muito preocupada e assustada, quase chorando. Ela começou a gritar dizendo que precisava de ajuda porque não conseguia acender a luz e não sabia o que fazer.
  Era impossível falar com ela pelo telefone, então subi correndo para ajudá-la, pois a mulher parecia muito angustiada. Quando cheguei ao quarto, notei a porta ligeiramente aberta. Bati e me inclinei para dentro. Ela gritou: “OLÁ, OLÁ, por favor, acenda a luz!”
  O quarto estava escuro e eu não conseguia ver onde ela estava. Acendi a luz (simplesmente apertando o interruptor, que estava desligado) e vi a hóspede na cama, totalmente vestida. Educadamente, perguntei: “Está tudo bem? A luz está acesa agora. Há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-la?” Ela respondeu em um tom muito mais calmo: “Você poderia apagar a luz, por favor? Estou indo dormir”. © themanfromthedam / Reddit

• Trabalho em um hotel 5 estrelas. Há um casal que é hóspede regular. Certa vez, após fazer o check-in, o marido procurou a recepção em segredo. Ele pediu a nossa gerente que enviasse um buquê de rosas vermelhas para um endereço com o seguinte bilhete: “Feliz 23º aniversário, querida”. Com prazer, a gerente atendeu ao pedido, mas em vez de mandar as rosas para a amante, enviou-as ao quarto do casal no próprio hotel. No início, a esposa achou que as flores eram um gesto romântico, mas depois percebeu que o marido vinha saindo com uma mulher mais jovem. Ela fez uma grande cena no meio do saguão, gritando e brigando com o marido.
  Minha gerente, que havia pedido demissão recentemente e estava de aviso prévio, começou a rir dizendo que aquele era um ótimo presente de despedida, pois ela estava deixando a carreira de gerente de hotel para se concentrar na maternidade. Até hoje, ainda rimos desse fato e nunca mais vimos o casal.

Hotel geralmente é sinônimo de viagem, e a hora de sair para curtir vem cheia de expectativa. Afinal, é o momento de descansar e aproveitar bons momentos de lazer. Mas, às vezes, aparecem situações inesperadas que transformam essa viagem em uma história digna de filme.