11 Perguntas feitas em entrevistas de emprego que confundem 90% das pessoas

A procura de emprego é sempre um desafio. Não podemos prever como será a entrevista e o que nos será perguntado. Enquanto isso, no arsenal de gerentes de recursos humanos, há uma série de perguntas que nem sempre são claras para os candidatos. Revisamos aquelas que geralmente causam mais dificuldades para os pretendentes aos cargos e encontramos as respostas corretas para elas.

O Incrível.club não tem dúvidas: é sempre mais fácil resolver qualquer problema se forem seguidos os conselhos dos profissionais. Para evitar mal-entendidos e surpresas desagradáveis em entrevistas de emprego, estudamos os fóruns dos recrutadores e recebemos em primeira mão as respostas, por vezes inesperadas, às perguntas deles.

1. O retrato de um candidato

Ao fazer essa pergunta, o recrutador, na verdade, permite que você faça uma breve apresentação de si mesmo e diga por que é o candidato ideal para o cargo. Ao responder, tente não se comparar aos outros. Enfatize suas conquistas e pontos fortes. Escolha aqueles que são relevantes para o trabalho ao qual está se candidatando. Para isso, estude os requisitos das características pessoais que são procuradas, pense sobre o que é que pode ajudá-lo a resolver suas futuras obrigações com sucesso e conte sobre isso. Falando de suas conquistas, use números específicos. Por exemplo: “Eu desenvolvi uma base de clientes, levando de 0 a 80 empresas de atacado e varejo”, “Nove de 10 dos meus alunos passaram no exame de física com as notas mais altas”, “Eu passei por 15 auditorias do escritório sem infrações”.

2. A relação com superiores anteriores

Os recrutadores adoram fazer essa pergunta porque a resposta diz muito sobre sua personalidade e seus valores de trabalho. É importante ser honesto, mas não é obrigatório contar toda a verdade até o final. Seja proativo em sua resposta. Evite o negativo: não fale mal dos superiores, colegas ou da empresa.

Por exemplo, você pode dizer que ficou desapontado com a falta de perspectivas de crescimento profissional. Descreva alguns de seus sucessos em seu trabalho e, em seguida, diga quais são seus objetivos atualmente. Será ótimo se puder conectar sua resposta com a razão pela qual a posição para a qual você está se candidatando é melhor.

3. Pausas no trabalho

Às vezes, em uma carreira, em razão de várias circunstâncias, podem ocorrer longos intervalos. Ao fazer perguntas sobre as lacunas no seu histórico de trabalho, o gerente de recursos humanos deseja verificar seu desejo, motivação e capacidade de trabalho. Pense em como mesclar esses componentes em um todo. É importante ressaltar, não minta: essa informação é fácil de verificar e não será mais possível reverter essa resposta.

Para evitar esse problema, ao criar seu currículo use as seguintes técnicas:

• Especifique os anos, não os meses de trabalho, se você esteve no cargo durante mais de um ano. Por exemplo, é melhor colocar “2015-2017” em vez de “maio de 2015 a agosto de 2017”.
• Não inclua toda a sua experiência no currículo. É permitido limitar-se aos últimos 15 anos na busca por uma posição gerencial e 10 anos na busca por outras.
• Inclua a experiência adquirida durante o intervalo: o que você fez quando não estava trabalhando? Empregos como freelancer ou voluntário são considerados trabalho legítimo e podem ser incluídos no currículo. Enumere-os da mesma forma que os seus outros locais de trabalho: indicando a empresa, a posição, a descrição dos deveres e as datas de trabalho.

4. Debilidades

O especialista em negócios, Bernard Marr, aconselha a responder uma pergunta sobre suas fraquezas falando a respeito de algumas pequenas imperfeições do seu caráter que não estão diretamente relacionadas à posição desejada.

Por exemplo, se você planeja conseguir um emprego como contador, será mais apropriado dizer que tem dificuldade para falar em público do que admitir que tem problemas para se concentrar. Conte sobre como está tentando resolver esse problema. O empregador quer ver que você conhece seus pontos fortes e fracos e que está disposto a trabalhar para melhorá-los.

5. Nível de conhecimento da empresa

Em primeiro lugar, esta questão tem o objetivo de avaliar o nível de interesse do candidato na empresa, quão ativo ele é e a seriedade de sua intenção de obter o emprego. Também ajuda a entender a abordagem do planejamento de carreira, a principal motivação da pessoa ao escolher uma posição. Para não parecer mal informado em uma entrevista, tente descobrir com antecedência:

• o ano da fundação da empresa;
• que produtos e serviços oferece;
• em que mercados opera;
• quantos funcionários trabalham nela;
• a missão e os valores dela.

Muitas vezes, esses dados podem ser encontrados no site corporativo da companhia. Quanto mais você explorar as conquistas e valores anteriores dela e as informações básicas sobre seus produtos ou serviços, mais poderá demonstrar um desejo sincero de trabalhar nela.

6. Detalhes da biografia

Esta pergunta ajuda os gestores de recursos humanos a determinar a forma do comportamento do candidato e como ele se comunica com os outros. Ao responder, concentre-se em sua experiência profissional, nas qualidades pessoais que o ajudaram em sua carreira e naquelas que são relevantes para a posição desejada.

Você deve estar preparado para contar os destaques da sua biografia de trabalho. Utilize a fórmula simples: “presente — passado — futuro”. Primeiro, compartilhe quem você é neste momento, o que faz, o que pode fazer. Em seguida, conte sobre o que o levou à sua posição atual: o conjunto de suas habilidades e experiências. No final, fale sobre seus planos e perspectivas.

7. Os planos profissionais

Muitas empresas têm uma certa lógica de desenvolvimento profissional, então você tem que responder a essa pergunta de forma honesta e aberta. É a maneira de o gerente tentar entender se seus planos correspondem às expectativas e capacidades da organização, se você poderá realizá-los dentro da empresa e também ver quais metas você definiu para si mesmo, e o que quer da sua carreira.

Isso ajuda a identificar possíveis fortes discrepâncias nas expectativas já na fase de entrevista. Afinal, é importante que ambas as partes entendam esse fluxo de antemão. Isso ajuda a não perder tempo e evitar decepções no futuro.

8. Períodos curtos de trabalho

Muitas vezes, os empregadores consideram a mudança frequente de emprego (menos de dois anos em uma empresa) como instabilidade e irresponsabilidade do candidato. Geralmente, uma longa relação de trabalho é esperada do novo funcionário. Isso pode ser em razão de um longo treinamento e adaptação dos funcionários. Se você tiver lacunas no currículo, apresente essa experiência como um projeto com resultados específicos que conseguiu alcançar.

Se houve razões para uma demissão que não dependeram de você, não deixe de indicá-lo brevemente no currículo. Afinal, nem sempre podemos escolher quando renunciar a um emprego. É algo que pode ser relacionado à natureza do modelo do trabalho ou às decisões da administração que eliminam setores inteiros. Se seu empregador anterior o demitiu por incompetência ou por qualquer outra irregularidade de sua parte, e na entrevista os recrutadores estão enfatizando esse ponto, conte sobre as ações que tomou para corrigir a situação. É possível que você tenha feito cursos de treinamento ou repensado seriamente seu comportamento.

9. Interesse pelo trabalho

Essa pergunta ajuda o empregador a compreender não apenas o nível de sua motivação e suas expectativas, mas também a determinar o quão razoáveis elas são. Tente mostrar o quanto sua experiência, habilidades e qualidades pessoais combinam com a posição da empresa e sua cultura corporativa.

O empregador gosta de ver o interesse de um candidato que sabe claramente o que quer. Se você não conseguiu encontrar informações suficientes, não hesite em fazer suas perguntas no final da entrevista.

10. Decisões ruins na carreira

Os gerentes de contratação fazem essa pergunta para entender como você reage a falhas, como lida com elas e com que rapidez se recupera. Fale sobre quais lições você aprendeu com seu erro, como pôde aplicar a experiência adquirida e mudar para melhor. Talvez tenha aprendido a ser mais organizado? Ou passou a se apegar a padrões mais altos do que antes?

Não culpe os outros, isso pode sugerir que você não sabe como assumir responsabilidade por suas ações. Não se comprometa com fatos francamente negativos. Por exemplo, a história de como você perdeu uma reunião importante com um cliente porque adormeceu depois de voltar de uma festa e se esqueceu de programar o despertador não é, claramente, uma boa opção.

11. Falta de vida pessoal e familiar

O objetivo desta pergunta é criar um retrato psicológico mais ou menos preciso do candidato. Acredita-se que as pessoas que têm uma família são mais responsáveis, equilibradas e menos propensas a ações inesperadas. Portanto, o estado civil “casado” do candidato será uma vantagem em relação a outras condições.

Se esses tipos de perguntas forem muito desagradáveis e lhe parecerem muito pessoais, é importante não se comportar de maneira agressiva e desviar delicadamente a direção da conversa. Se você está realmente interessado no potencial cargo, o melhor de tudo é manter um tom cortês e falar sobre as prioridades atuais de sua vida.

Você já encontrou perguntas semelhantes em uma entrevista de emprego? Como as respondeu? Que perguntas o colocaram em um beco sem saída?