Segundo estudos, sua personalidade é definida, em parte, pela forma como gasta seu dinheiro

A maneira como fazemos transações bancárias mudou radicalmente nos últimos anos. Hoje em dia, podemos realizar compras online, contratar serviços, abrir contas bancárias e consumir produtos, muitas vezes, sem ter de tirar um centavo do bolso. Tudo com apenas um clique na tela do celular.

O uso do chamado “dinheiro eletrônico” (as transações online) permitiu a especialistas em comportamento e em finanças pessoais avaliar a personalidade dos consumidores, identificando padrões comportamentais e determinadas tendências na hora de comprar.

O Incrível.com mostra, neste post, o que costuma nos motivar a dar cada clique nos sites de compras online ou de nosso banco na Internet. Confira as informações e aprenda a gastar melhor.

O estudo

Os pesquisadores Sandra Matz e Alain Lemaire, da Columbia Business School, dos EUA, juntamente com um aplicativo de gerenciamento financeiro, coletaram dados de mais de 2 milhões de transações bancárias — tudo com a devida autorização dos próprios usuários. O objetivo era identificar os padrões de consumo de cada uma dessas pessoas para, a partir daí, entender sua personalidade e sua maneira de comprar. O fato de as transações serem online facilitou a coleta e o tratamento dos dados.

Cinco traços da personalidade

O resultado da pesquisa mostrou a existência de cinco grandes perfis de personalidade de consumo, assim divididos: (1) sociabilidade, (2) responsabilidade, (3) abertura, (4) bondade e (5) neuroticismo. Esses cinco perfis básicos foram desdobrados em outras características de consumo mais específicas. Os pesquisadores descobriram, por exemplo que as pessoas mais abertas tendem a gastar mais em voos e experiências enquanto as mais sociáveis ​​usam seu dinheiro em alimentos ou bebidas. Por outro lado, os consumidores “simpáticos” tendem a ser mais propensos a fazer doações para instituições de caridade e os mais responsáveis ​​em geral fazem investimentos e poupam.

O autocontrole também diz muito sobre você

As pessoas consideradas materialistas registram uma quantidade maior de compras de luxo, em joias ou itens caros. E os consumidores cuja principal característica é o autocontrole tendem a realizar menos compras e registram um score maior no item neuroticismo — um dos já mencionados cinco pilares do estudo.

O curioso é que os perfis tendiam a seguir uma mesma linha de comportamento, independentemente de idade, renda ou gênero. O único fator que gerou uma diferença maior de comportamento foi aquele relativo à região onde os participantes da pesquisa vivem. Aqueles originários de áreas menos favorecidas quase nunca dispunham de recursos para se enquadrar em um determinado padrão.

A importância das informações obtidas

Essas descobertas podem ser aplicadas para melhorar os serviços financeiros e as experiências de compra. Por outro lado, no entanto, podem ser usadas para fins não tão nobres por departamentos de Marketing no sentido de explorar determinadas fraquezas de cada perfil e, assim, aumentar as vendas. Uma pessoa cujo comportamento mostra um baixo nível de autocontrole nos gastos, por exemplo, pode ser presa fácil para essas estratégias mercadológicas

Você acredita que seus hábitos de compra correspondem a algum dos cinco aspectos? Conhece alguém que se enquadre em algum dos perfis? Conte para a gente nos comentários.