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Como transformar uma crítica em algo positivo

Pessoas perfeitas não existem. E você se encaixa neste enorme grupo de pessoas imperfeitas que sempre serão criticadas por alguma coisa. Infelizmente, muitas críticas não são construtivas, mas, ainda assim, é possível tirar importantes conclusões a partir delas. Hoje, mostramos boas estratégias sobre como reagir positivamente na hora da crítica.

Diga: "SIM!"

Ao escutar uma crítica, a primeira coisa que você deve fazer é controlar as emoções e aceitar que as outras pessoas têm o direito de ter suas próprias opiniões.

Se alguém teve coragem para falar na sua cara algo de ela não gosta sobre você, significa que quer dialogar. Além disso, mostra que você é importante para essa pessoa. Esta condutra expressa muito mais interesse do que o silêncio ou elogios rasos.

Tente se colocar na pele do seu interlocutor e aceitar o que ele diz. Afinal de contas, quando uma pessoa critica outra, ela espera uma resposta à altura. Esta é a natureza humana. Mas, se ao invés de uma resistência tensa, a pessoa ouvir um ’obrigado’ como resposta, vai ficar em situação de ’confusão positiva’. Ao responder uma crítica com um ’sim’, estamos dispostos a descobrir o que aconteceu e a iniciar um diálogo verdadeiro.

"Mas..."

Nem sempre a crítica coincide com a nossa percepção da situação. Portanto, é importante expressar a nossa posição. Mas ela deve ser objetiva, não apenas uma tentativa de se justificar. Desta forma, nosso interlocutor verá que estamos tentando entender o ocorrido.

Na realidade, as pessoas estão dispostas a aceitar muitas coisas, sempre que os motivos também sejam explicados. Isso faz com que consigam ver a situação sob outro ângulo e aceitem outra opinião.

O ’mas’ é importante para que não aceitemos insultos de maneira gratuita. É importante permitir que seu interlocutor expresse sua crítica, mas isso não significa que tenhamos de aceitar algo que não parece certo como uma verdade absoluta.

"Vamos..."

Após escutar a crítica e expressar a opinião de maneira lógica, é importante chegar a uma decisão em conjunto. Para que a outra pessoa sinta que vocês estão jogando ’no mesmo time’, é importante usar frases concretas e construtivas.

Ao responder uma crítica na sequência ’sim > mas > vamos’, estaremos nos ajudando a corrigir algo de maneira construtiva, além de melhorar a relação com a outra pessoa.

Ter o direito de cometer erros

Claro que escutar críticas não é fácil. Mais difícil é fazer com que a crítica seja recebida como algo proveitoso.

Algumas pessoas recebem qualquer crítica, por menos importante que seja, como um motivo para acabar um relacionamento, ou qualquer comentário negativo como uma ofensa. Uma pessoa madura entende que sempre podem existir opiniões divergentes sobre ela e sobre o que ela faz. Além disso, ela entende que pode estar equivocada.

Ao aceitar que erramos, não gastamos energia para esconder de nós mesmos e dos outros aquilo que não deve ser escondido. Quanto menos temermos o erro, menor a tensão e maior a possibilidade de sucesso.

Se estamos abertos às críticas, aumentamos o recebimento de informação útil e de pessoas que podem nos ajudar. Portanto, aumentamos nossa probabilidade de evoluir.

Tradução e adaptação Incrível.club
Imagem de capa hartswoodfilms