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20+ Internautas compartilharam relatos completamente inusitados sobre sua experiência com clientes

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Ter de trabalhar lidando com pessoas é, certamente, difícil. Especialmente se você trabalha no setor de serviços; tem de atender os mais diversos tipos de clientes e nem sempre recebe um tratamento educado. Apesar disso, uma coisa é certa: o trabalho pode render um bom número de relatos interessantes para toda a vida, e os protagonistas deste post são a prova disso.

Nós, do Incrível.club, lemos diversos relatos de internautas que trabalham no setor de serviços e selecionamos os mais interessantes e inusitados para compartilhar com você. Acompanhe!

  • Um dia, como sempre, estava trabalhando no caixa e atendi uma cliente. 2 horas depois, a mesma senhora voltou com o cupom fiscal em mãos e me disse: “Você cobrou pela sacola, mas ela já era minha, eu apenas a havia colocado no fundo da cesta enquanto pegava os alimentos. Devolva meus 2 reais”. Eu devolvi, e após ela dizer que nosso supermercado era péssimo, saiu acrescentando ainda: “Por causa da sua falta de atenção, tive de voltar para cá vindo de ônibus do outro lado da cidade!” Para vir até aqui, são 4 reais de passagem de ônibus, e mais 4 reais para voltar. Tudo isso apenas para receber 2 reais de volta. © goodmix / Pikabu
  • O chefe me escreveu:
    — Este cliente é estranho. Ele enviou a lista de correções, mas só tem uma observação.
    Eu respondi:
    — Então... Na lista está escrito: “Refaça tudo”. © Молочная Демонология / Twitter
  • Já trabalhei como garçonete. Um dia, um cara veio com sua filha pequena e a esposa grávida comer no restaurante em que eu trabalhava. Depois de comerem, a esposa foi ao banheiro enquanto o marido pediu a conta. Fiquei simplesmente chocada quando percebi que, junto com o cartão de crédito, ele tinha escrito seu telefone e a mensagem “Me liga, gatinha” na parte de trás da conta. Processei o pagamento e apenas fiquei aguardando que sua esposa retornasse à mesa. Em seguida, me aproximei e entreguei o cartão e a conta com o bilhetinho para ela. © kill4sleep / Reddit

“Acho que nem a caixa registradora está com vontade de trabalhar”

  • Trabalho em uma oficina mecânica. Um dia, um cliente havia feito um agendamento para ser atendido. Esperamos, e nada de ele chegar. Então ele nos telefonou:
    — Como faço para chegar aí?
    — Nossa oficina fica no shopping X.
    — Quê? Que shopping é esse? Estou no endereço e aqui só tem uma fábrica!
    Foi então que comecei a entender o que estava acontecendo.
    — O senhor está em qual cidade?
    — Em Murmansk.
    — E nós em São Petersburgo. © PapaDenCustoms / Pikabu
  • Um cliente que havia me encomendado um logotipo e desaparecido há anos me escreveu hoje. Durante esse tempo eu me casei, me separei, passei por 3 cirurgias, amei, odiei, e do nada ele reaparece e continua nossa conversa sem nem me cumprimentar primeiro:
    — Vamos diminuir um pouco a fonte. © Гоша Бондарев / Twitter
  • Trabalho como técnico em uma assistência técnica. Uma vez, uma cliente chegou e disse:
    — O aparelho não está ligando! Comprei-o no mês passado, e ontem parou de funcionar!
    — Foi apenas a pilha que acabou. Troque por pilhas novas e o aparelho voltará a funcionar normalmente.
    — Moço, não tente me enganar! Eu perdi tanto tempo tendo de vir aqui e você ainda me vem com gracinha!
    Não consegui me segurar e comecei a rir. Ela achava que eu era o vilão da história, pois teve de vir até a assistência técnica, quando na verdade, ela deveria ter apenas olhado o indicador de bateria na tela do aparelho. © TrupDenazawra / Pikabu
  • Diálogo com um cliente:
    — Eu não quero este! Pedi para que você me desse um aquecedor de 500 kW, e este é de 480 W!
    — Senhora, não existe aquecedor com essa potência. Você quis dizer 500 W?
    — Não tente me enganar. Preciso de um aquecedor de 500 kW para o banheiro da minha casa de campo.
    — 500 kW é uma potência gigantesca, seu banheiro vai virar um crematório.
    — Não tem problema, o inverno é muito frio lá! © HromoiHomyak / Pikabu
  • Já trabalhei em um açougue. Todo sábado uma senhora vinha e comprava 30 coxas de frango. Se você acha que isso é um pedido simples para um açougue... bem, não é. Ela exigia que o peso total das coxas fosse exatamente 1 kg. Toda vez ela ficava por mais de meia hora observando atentamente enquanto o coitado do atendente pesava cada coxa e fazia os cálculos para poder entregar o pedido dela. © Sketchetic / Reddit

“O melhor cliente de todos”

  • Trabalho em um banco no setor de crédito. Hoje veio um senhor muito nervoso acompanhado de sua esposa. Sentaram-se à minha frente, e o senhor, apontando para mim, falou para a esposa: “Amor, é para cá que eu trago dinheiro todos os meses”. Acontece que o homem tinha decidido fazer uma surpresa para a esposa, e pagar todo o financiamento da casa até o início do verão, trazendo quantias cada vez maiores de dinheiro nos últimos 3 meses. A esposa, percebendo que houve uma queda na renda da família, pensou que o esposo a estava traindo e havia feito um escândalo em casa. © Argyntina19 / Pikabu
  • Trabalho para uma grande rede de supermercados. Sou responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos do estabelecimento, e frequentemente recebo cartas com reclamações. Na última, uma senhora ameaçou processar o supermercado por outro cliente ter batido nela com um carrinho de compras. O motivo do processo: ausência de placas indicando um limite de velocidade dos carrinhos de compra no supermercado. © “Подслушано” / vk
  • Sou advogado. Um conhecido meu comprou um celular em uma loja, e o aparelho acabou quebrando uma semana depois. Então, ele veio todo preocupado me pedir ajuda. Sugeri uma opção simples, eficaz e gratuita — escrever para os órgãos de defesa do consumidor. Mas meu amigo ficou chocado pela simplicidade da minha sugestão, e decidiu procurar outro advogado, que lhe cobrou 1.800 reais para fazer exatamente o que sugeri. A propósito, vale lembrar que o celular custou 2.400 reais. No fim, ele acabou tendo um prejuízo de 780 reais mesmo tendo sido ressarcido, mas ainda assim estava satisfeito por ter contratado um advogado “de verdade”. © ProvincialLawyer / Pikabu

“Esse é o pior tipo de cliente”

  • Tem um cliente do nosso mercado que desenvolveu um esquema genial para economizar. Ele paga individualmente por cada produto em seu carrinho de compras. E tudo isso porque nosso estabelecimento arredonda o preço para baixo. Então, todo mês ele enche seu carrinho e paga separadamente por cada produto. © goodmix / Pikabu
  • Trabalho em um lava jato, e nós funcionamos apenas com agendamento prévio. Frequentemente, os clientes adicionam em seus celulares o número de contato da empresa, só que com meu nome. Por causa disso, acabo recebendo diversas ligações de esposas querendo saber por que meu número está nos contatos de seus maridos ou para saber qual a minha relação com eles. © “Подслушано” / vk
  • Trabalho em uma loja de aluguel de roupas. Um dia, uma cliente veio escolher um vestido para sua formatura, e acabou escolhendo o que tinha mais detalhes — havia babados, lacinhos e até penas. Então ela foi ao caixa, e quando o operador começou a processar o pagamento, ela perguntou:
    — Vocês podem separar todos os detalhes do vestido e colocá-los em sacolas diferentes, por favor?
    Nós atendemos ao pedido, ela pagou e foi embora. Ficamos tão surpresos com a situação que nem lembramos de perguntar o porquê desse pedido inusitado. © tttt4uu / Pikabu
  • Já trabalhei em uma doceria. Uma vez, chegou uma cliente com uma torta pela metade dizendo que seu filho havia comido uma fatia no dia anterior e tinha passado mal. Ela então me entregou a torta e me pediu para chamar o confeiteiro. Decidi abrir a embalagem para conferir, e mal consegui conter o riso. A torta tinha sido fabricada 6 meses atrás, e a família da cliente guardou-a por todo esse tempo. © Romiress / Reddit

“Gus, o cliente mais lindo de todos”

  • Trabalhava em um restaurante de comida orgânica. Nós éramos conhecidos por ter um menu bem diversificado, para todos os tipos de dieta. Um dia, um homem veio jantar e disse que era alérgico aos 11 principais grupos alimentares, incluindo amendoim, avelã, castanhas, frutos do mar, laticínios, lentilha, ervilha e trigo. Por causa disso, acabou pedindo apenas um bife. Enquanto ele comia, fiquei atento e com o telefone na mão para o caso de ele passar mal e eu ter de ligar para a emergência. © swansandelephants / Reddit
  • Minha mãe é florista. Uma vez, no Dia da Mulher, um cliente veio e encomendou 2 buquês. Um para sua esposa e outro para a sua gata. Ele disse: “Minha gata também é mulher, mesmo que vá destroçar o buquê no fim das contas”. © “Подслушано” / vk

Você já presenciou alguma situação inusitada no trabalho ou enquanto fazia compras? Compartilhe seus relatos com a gente na seção de comentários.

Imagem de capa kill4sleep / Reddit
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