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10 ilustrações que mostram o que é dar atenção ao cliente

Nada mais comum do que sentir que somos o centro do mundo. Que somos pessoas agradáveis, simpáticas e compreensíveis. Talvez isso seja verdade, mas não sempre. Todos nós temos o nosso 'dia de cão' e, muitas vezes e quase sem perceber, somos mal educados e agredimos alguém. As pessoas que trabalham com atenção ao cliente (seja como vendedoras numa loja ou como atendentes, por exemplo) precisam lidar com todo tipo de gente e, na maioria dos casos, sempre estão dispostas a ajudar. Muitas vezes, elas precisam dizer 'não', ainda que quisessem dizer 'sim', por culpa da política da empresa para a qual elas trabalham.

Hoje, nós, do Incrível.club, vamos homenagear as pessoas que trabalham diretamente com os clientes. Afinal de contas, quem não tem pelo menos uma história divertida (ou estressante) sobre algum atendimento?

Começam a odiar o Natal já em Outubro

São capazes de ler a mente das pessoas

Adorariam poder usar a própria roupa

São mestres em olhar 'só mais uma vez'

São profissionais na arte de desaparecer

Adoram consertar as bobagens dos outros

Dominam a arte da invisibilidade

Adoram ser solicitados na hora errada

Sofrem de abuso de boa vontade

E a sua boa vontade vai além das suas obrigações...

Tradução e adaptação Incrível.club
Marat Nugumanov exclusivo para Incrível.club