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20+ Empresas cujo atendimento cativou até o cliente mais exigente

As pessoas que pensam bem no setor de serviços podem ser reconhecidas pela linguagem que usam: a maneira como se comunicam com os clientes, a atenção que dedicam ao trabalho e como oferecem seus serviços. Basta olhar para a estante de livros em um ônibus, as canecas de cerveja personalizadas e a lavagem de cachorro “automática”, isso não soa bonito? Um motorista de táxi com um cardápio que propõe diferentes tipos de viagens, em nossa opinião, esse cara é um verdadeiro gênio.

O pessoal aqui da redação do Incrivel.club ficou completamente apaixonado pelo hotel que oferece desconto se o hóspede levar seu gatinho. Você mesmo pode decidir qual desses exemplos de serviços originais parece ser mais impressionante.

1. Um hotel em São Petersburgo (Rússia), onde eles adoram os gatinhos

2. Barris personalizados de cerveja em um bar

3. Dispositivo de enxaguante bucal em um banheiro público

4. “Esta noite meu taxista me ofereceu um cardápio de viagem e me perguntou qual deles eu queria”

“George, o motorista de Uber. Cardápio de viagem.

Viagem com comédia ao vivo: conto histórias engraçadas (pelo menos, na minha opinião). Por exemplo, sobre prisão ou várias decisões erradas que tomei durante a minha vida. Nunca faça uma tatuagem com o nome da pessoa que você ama. Nunca.

Viagem em silêncio: ....

Viagem psicoterapêutica: Está com algum problema? Desabafe comigo, deixe-me ajudá-lo.

Viagem assustadora: Eu não falo nada, apenas olho para você de vez em quando pelo espelho retrovisor. Bem assustador!

Viagem grosseira: Serei o mais grosseiro possível.

Segurança em primeiro lugar. Por favor, use o cinto de segurança. Tenho carregadores de todos os tipos de telefones. Obrigado por viajar comigo”.

5. Um suporte para xícaras na entrada, para não derramar o líquido enquanto você abre a porta

6. Com esta máquina você pode comprar flores se a loja já estiver fechada e você estiver precisando de um arranjo de flores urgentemente

7. “Este é um caranguejo feito com toalhas que a camareira deixou no chão do hotel depois de limpar o nosso quarto”

8. Em um aeroporto de Ohio (EUA) existe um local onde você pode aprender, de maneira gratuita, a fazer massagem cardíaca (RCP) enquanto espera pelo seu voo

9. As lâmpadas verdes e vermelhas no estacionamento indicam quais espaços estão livres ou ocupados

10. “O meu jornal é enviado com uma embalagem totalmente compostável e fabricada com amido de batatas. Depois de descartada, pode virar adubo”

11. A parte de trás da poltrona do avião tem um suporte para o smartphone

12. Aqui você pode pegar gratuitamente um cinzeiro com tampa para jogar as bitucas de cigarro e não sujar a praia

13. Um cupom fiscal muito amável em uma loja na Rússia

“Ninguém consegue ficar triste quando o cupom fiscal confessa amor a você. Te amo!”

14. “Minha faculdade tem uma ’Sala da ira’ onde você pode aliviar a sua raiva quebrando as coisas e destruindo tudo ao seu redor”

“Supere a sua raiva na ’Sala da Ira’. Deixe sair qualquer frustração e estresse das semanas de provas finais!”

15. Estes binóculos panorâmicos nas montanhas do Tennessee vêm equipados com lentes para pessoas daltônicas, para que elas também possam admirar a beleza de seus arredores

16. Esse hotel japonês possui espelhos que não embaçam depois que você toma aquele banho bem quente

17. Junto com o lava-jato de carros existe um outro, muito especial, para dar banho em cachorros

18. Estante com livros em um ônibus

19. Os amantes de cachorros vão entender

“Com cachorros, sim”

20. É exatamente isso o que chamamos de ’focar no cliente’

“A fila do caixa supera a quantidade de 5 pessoas? Aperte o botão para chamar mais um operador de caixa

21. Policiais de trânsito no dia 8 de março

Bônus: uma loja de telefonia móvel, na véspera do Dia Internacional da Mulher

Conte para a gente: o que você mais gostou no post de hoje? E, o mais importante: que tipo de viagem do “cardápio” do taxista você escolheria? 🚕