18 Histórias de pessoas que não tiveram um atendimento ao cliente muito agradável, mas divertido

Gente
há 1 ano

Quando recebemos um atendimento especial em algum comércio ou até mesmo ao lidarmos com algum cliente simpático, o dia parece até mais belo, não é? Todavia, nem todos têm a sorte de encontrar funcionários solícitos ou clientes compreensivos. É justamente em situações assim que podem surgir diálogos fora do comum e para lá de divertidos. Vamos juntos conferir alguns deles!

  • Perguntei a um funcionário da mercearia onde estava o cereal. Ele disse: “Vou ver”, e saiu de perto de mim. Esperei dez minutos e nada, ele nunca mais voltou. Fiquei indignado e então procurei outro funcionário, que também me disse que ia ver e simplesmente foi embora. Acabei descobrindo sozinho onde ficava a prateleira do produto. © madazzahatter/ Reddit
  • Trabalhei em uma grande rede de fast-food. Era o meu primeiro emprego e um cliente perguntou se tinha sorvete quente. Olhei para ele e disse: “Claro que não”. Sorri com ar de deboche, por achar que ele estava fazendo uma pegadinha. Depois disso, ele me disse que o refrigerante que fazia parte do combo estava muito caro. Falei que se ele quisesse ir à loja ao lado lá tinha o mesmo refrigerante, só que mais barato. Só quis dar um conselho, mas ele chamou meu gerente e falou que jamais alguém o atendeu daquele jeito e que eu era muito debochada. © Vitória Massuia/Facebook
  • Estava no supermercado, no corredor de produtos para a pele, pois procurava uma máscara facial. Uma funcionária se aproximou e me perguntou o que eu procurava. Ela olhou para o meu rosto e perguntou: “Para acne?” Imediatamente a mulher me levou a um monte de máscaras antiacne de controle de oleosidade e ainda falou: “Estes são todos caros, mas em você eles devem funcionar”. Fiquei chateada com o comentário. © ShinraF****ngTensei/ Reddit
  • Trabalhava no drive, na entrega de lanches. Um belo dia, um cliente me pediu uma salada. Meu gerente me orientou: ’’Não deixe o produto cair’’. Quando fui entregar pela janela, minha mão simplesmente não fez a tarefa de agarrar o pacote. Acabei jogando toda a salada no carro do cliente, que ficou com uma cara nada feliz. © xTheHunt/ Reddit
  • Sou cobradora de transporte público. Um belo dia, uma senhora entrou no ônibus e me perguntou: ’’De que lado o sol está?’’ Olhei imediatamente para ela e disse: “Do lado de fora”. Ela simplesmente me chamou de grossa. © Kathia Barbosa/ Facebook
  • Liguei no 0800 do cartão de crédito para reclamar de uma compra indevida que apareceu na fatura. Quando fui explicar o ocorrido para o atendente, ele começou a gritar comigo e disse: “Você não ouviu a gravação de que esse ramal é para solicitar um novo cartão de crédito?” Ao final da ligação avaliei o atendimento como nota zero. Além de ter uma conta que não é minha para pagar, ainda fui super mal atendida.
  • Fui em uma perfumaria para comprar alguns produtos de beleza. Não conhecia a loja nem o atendimento, mas fui totalmente pega de surpresa quando perguntei para a funcionária: “Como posso pagar? Vocês aceitam cartão, pix ou dinheiro?” Ela simplesmente disse: ’’O importante é que você pague’’.
  • Era um domingo e estava almoçando com minha família em uma churrascaria. Era o menu à vontade, em que você paga um preço fixo e come de tudo. Ainda não tinha nem comido as saladas, quando um funcionário se aproxima e diz: ’’Vocês vão querer mais alguma coisa do buffet?’’ Respondi que sim e expliquei que ainda não havia comido quase nada. E ele me disse, todo apressado: ’’Melhor vocês se servirem logo, pois vamos retirar tudo’’. Fiquei chateada. Não esperaram nem comermos com calma.
  • Estava organizando a festinha de aniversário do meu filho, por isso procurei uma loja de artigos de festa. Me interessei por um produto e tentei localizá-lo sozinha, mesmo vendo um grupo de funcionários conversando em um dos corredores. Vasculhei toda a seção e nada. Como não encontrei o produto, fui até o vendedor e pedi ajuda. E ele me disse: ’’Se você procurou e não está lá, então não temos’’. Todos os funcionários do grupinho só me olharam e voltaram a conversar. © Sarahndipity276/ Reddit
  • Sou uma jovem mãe. Eu e minha filha, na época com 16 anos, parecia minha irmã. Um dia levamos o meu filho de 18 meses para fazer compras. A fila do supermercado era enorme e meu filho estava ficando com sono, por isso, minha filha e eu o seguramos no colo, de maneira alternada. De repente a caixa nos diz: ’’Todas vocês meninas novinhas estão tendo bebês. Isso não está certo!’’ Expliquei que tenho mais de 30 anos, sou casada e que a filha e o filho são meus. © Kelley McCool Grabenstein/ Quora
  • Meus pais tinham uma loja de artesanato. Em um dia muito quente, o ventilador estava ligado na loja e uma senhora perguntou à funcionária quanto custava o ventilador, ela respondeu que não estava à venda. A mulher ficou brava e perguntou: “Se não tá à venda, por que tá aqui na loja?” A funcionária respondeu: ’’Porque está calor!’’ © Sonia Rosa/ Facebook
  • Trabalhei em um grande supermercado como atendente ao cliente e também como caixa, quando as filas eram gigantes. Um belo dia, faltavam apenas dez minutos para o fim do expediente, mas meu chefe me pediu e concordei em ficar. Duas horas depois consegui sair, mas antes peguei um carrinho para fazer compras. De repente, uma senhora agarrou meu braço e disse que tentou chamar minha atenção, mas eu só a ignorava. Então, expliquei: ’’Estou de folga e não trabalho nesse departamento’’. Ignorei ela e fui embora! © Jenny May/ Quora
  • Estava em uma lanchonete e no momento em que fui ao balcão fazer o pedido, o funcionário que estava fritando os hambúrgueres no fundo da loja gritou para mim: “Seja paciente, já iremos te atender”. O problema é que ele disse isso em um tom muito agressivo e então fui embora sem fazer barulho. © FabulousTrade/ Reddit

Você já passou por uma situação assim, seja como cliente ou funcionário? Teve alguma experiência marcante? Conte para gente na seção de comentários!

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